Специалист отдела поддержки информационных систем

Что для нас важно: Образование: среднее специальное, высшее (техническое). Опыт работы в сфере ИТ более 1 года. Готовность работать с людьми, грамотная речь, быстрое усвоение новой информации, ответственность. Стремление к профессиональному росту. Основные задачи: Ведение аналитической отчетности по работе информационных систем (далее ИС). Ведение делопроизводства ИТ департамента. - обеспечивает заявленное качество предоставления ИТ услуг. Осуществляет консультирование пользователей по вопросам сопровождения ИС. Осуществляет работы по технической поддержке и сопровождению информационных систем:- отрабатывает поступающие от пользователей заявки по вопросам работы ИС;- анализирует происходящие сбои и ошибки пользователей в работе с ИС, локализует и выявляет причины сбоев и ошибок. Что мы предлагаем: Работа в стабильной компании со всеми гарантиями согласно Трудового кодекса РФ. Полная социальная защищенность (оплачиваемые больничные и отпускные). Заработная плата: стабильный фиксированный оклад + ежемесячная премия 15% от оклада при выполнении ключевых показателей. Комфортный график: 5/2. Адрес офиса: город Казань, ул. Рахматуллина, д.3.