Администратор-менеджер в спортивный клуб единоборств (м. Невский проспект)

Привет!Ищем старшего администратора - менеджера по работе с клиентами в отдел продаж в Центральном районе (клуб единоборств). Сразу скажу, что у нас в коллективе царит дружественная атмосфера и все общаются друг с другом по-простому. Поэтому здесь я не буду использовать сухой формальный текст объявления. Если нужна работа в классном коллективе, в сфере спорта и возможностью карьерного роста, к тому же ты любишь подольше поспать, то эта работа просто создана для тебя, потому что начало рабочего дня с 14.00!Кто мы такие?Мы клуб единоборств с 19-ти летней историей. Поэтому если тебе нравиться идея приносить пользу людям и при этом зарабатывать деньги, то эта вакансия для тебя! Что нужно будет делать? Если очень кратко, то запись клиентов по телефону, сопровождение в оформлении, ведение дел действующих клиентов. А если поподробнее, то: Общаться с нашими клиентами, рассказывать о наших программах новым клиентам и вести дела с действующими. Для этого естественно нужно любить общение с людьми и иметь опыт в продажах! (внимание! Не путать с должностью администратор рецепции - для этого у нас есть отдельная вакансия!) Именно тебе предстоит встречать клиентов улыбкой, поэтому нужно будет иметь опрятный вид и быть всегда в хорошем настроении. Держать по телефону связь с действующими клиентами, напоминать тем, кто вдруг перестал ходить к нам и т.п. Работать над повышением качества оказываемых клубом услуг. Большая часть работы будет проходить в отдельном кабинете. Т.е. не нужно будет стоять у всех на виду на стойке рецепции. Работы будет много, но она будет интересной. Поэтому нам нужны активные люди!Чего не будет?- Не будет холодных звонков. Работа ведется только с теми, кто: а) сам подал заявку на пробное занятие б)кто уже является нашим действующим клиентом в)кто ранее был нашим клиентом.В основном клиентская база это лояльные к нам ученики. Кому особенно подойдет эта вакансия? Администраторам различных танцевальных школ, курсов, фитнес клубов, тренингов, студий йоги и прочих смежных направлений. Преимуществом для вас будет то, что схема работы примерно похожа. А это значит, что ты очень быстро сможешь перестроиться под нас, практически незаметно минуешь обучение и сразу начнешь зарабатывать деньги! Менеджерам по продажам из других сфер, особенно тем, кто занимался активными продажами. После такой школы, работая у нас ты будешь иметь дело с по-настоящему полезным продуктом, где люди сами приходят и очень заинтересованы в тренировках. На контрасте легко добьешься гораздо больших успехов, чем на своей прошлой работе На что мы обращаем внимание, при подборе кандидата? Опыт работы администратором в подобных сферах или в продажах обязателен (не менее 1 года)! Коммуникабельность и умение располагать к себе людей. Ответственность и обязательность. Для кого не подойдет данная вакансия?Мы не хотим тратить твое и свое время, поэтому сразу обозначаем то, что нам точно не подходит. - Если твоя работа на прошлых местах длилась не дольше чем по 3-4 месяца на одном месте, то это нам не подойдет. Мы рассматриваем преимущественно тех, кто работал длительный период на предыдущих местах работы. - Если у тебя вообще нет опыта работы, то скорее всего тоже нам не подходит потому что мы рассматриваем только кандидатов с опытом работы. - Мы рассматриваем только людей с опытом в выше указанных сферах работы. Если вдруг в твоем резюме написаны ожидания по заработку выше, чем мы обещаем, напиши в личном комментарии, что явилось причиной согласия работать за меньшие деньги. Иначе мы решим, что это массовый отклик и не отреагируем на резюме. Ну а теперь формальные требования: Уверенный пользователь ПК. Умение общаться по телефону, вежливое обращение с клиентами клуба. Умение произвести хорошее впечатление - важный критерий для нас. Опыт работы в продажах обязателен. Пунктуальность и усидчивость. Высокая степень организованности. Аккуратность, опрятность во внешнем виде. Грамотная речь и письменность будет являться преимуществом. Еще одна хорошая новость: Кто такие клиенты нашего клуба и что за рабочий коллектив? Тебе ведь важно знать с кем придется иметь дело? Тут тоже хорошие новости: к нам приходят люди заниматься спортом. Поэтому твои будущие коллеги это преимущественно тренеры из области единоборств, профессиональные спортсмены, педагоги. Наши клиенты - это люди, которые приходят за здоровым образом жизни. Преимущественно это мужчины, хотя девушки у нас тоже занимаются. Так скажем, самая здоровая часть нашего общества! Те, кто занимается саморазвитием, здоровьем, личной безопасностью. Это, как правило, интеллигентные люди, из абсолютно разных областей жизни. Так что еще и обзаведешься серьезными связями, расширишь круг своих знакомств. Теперь пару слов о рабочем месте: Это работа в офисе, рядом с м. Невский пр-т. В самом сердце Петербурга, ты будешь идти на работу и с работы по одному из самых красивых каналов Санкт-Петербурга. Ну и вдобавок еще один бонус, – сможешь посещать тренировки в нашем клубе абсолютно бесплатно! Между тем, другие тратят на это приличные деньги! Заработная плата стабильная без задержек. Во время испытательного срока зарплата тоже идет, никаких сюрпризов у нас нет! ВАЖНО! Это не частая вакансия нашего клуба, работа здесь очень стабильная и надежная. Более того, это ключевая должность в нашем клубе, поэтому мне крайне важно как можно быстрее найти нужного человека! Так что не откладывай, а присылай сразу свое резюме. А теперь формальное описание вакансии: Обязанности: Администратор - Менеджер. Работа с входящими звонками. Встреча и сопровождение клиентов на гостевые визиты в клуб. Продажи и дополнительные продажи действующим клиентам или заинтересованным лицам. Обзвон по клиентской базе, с извещением о спецпредложениях и акциях (не холодные звонки). Выполнять поручения руководителя в рамках рабочего времени. Аналитика и сбор информации по рынку. Работа над повышением качества оказываемых услуг. Дополнительная информация: Работа рядом с метро, в офисе, комфортные условия. Работа в надежной компании, лидере в своей сфере, более 18 лет на рынке. График работы, пятидневка с 14.00 до 22.00 с перерывом на обед. Работа в приятной атмосфере. Доброжелательный коллектив. Возможность бесплатного посещения тренировок. Если тебе понравилась вакансия, то не тяни - подавай заявку сразу. В нашем коллективе нет текучки кадров, поэтому вакансии появляются не так уж часто!В самое ближайшее время с свяжутся по телефону для уточнения.P.S. Было бы круто, если бы ты оставила в комментариях ссылку на свой аккаунт в вк. Если он у тебя есть конечно.Это сильно сэкономит наше и твое время.