В активно развивающуюся мебельную компанию требуется менеджер-дизайнер по продаже корпусной мебели на заказ. Мы делаем мебель любой сложности в сегменте средний+ и премиум и половина наших заказов – это комплектация мебели «под ключ». В связи с этим у нас широкий ассортимент материалов, которые мы можем предложить. Кроме того, благодаря небольшой команде, у нас очень гибкие условия, поэтому можем придумать и реализовать даже самые необычные решения. С нашим портфолио Вы можете ознакомиться в нашем Instagram аккаунте. Вы будете работать с как с розничными покупателями, так и с дизайнерами и архитекторами. Мы даем Вам помощь конструкторов-технологов, которые смогут подсказать технические нюансы и сформируют техническое задание для производства, и отдел сервиса, который отвечает за доставку и установку. Вам предстоит работать в уютном мебельном салоне в шаговой доступности от станции метро «Тульская» на территории современного делового центра «Рябовская Мануфактура» на территории которой регулярно проводятся развлекательные мероприятия и расположены кафе, рестораны и столовая, где Вы можете провести время во время перерыва или после работы. Что нужно знать: Мебельную фурнитуру. Что такое эксцентрики, штоки, евровинты, петли, ответные планки, направляющие, подъемные и секретерные механизмы, механизмы открывания, выдвижения и т.д. Вам не нужно заниматься расчётом фурнитуры и проектировкой, однако Вы должны иметь представление, как будет собираться мебель, которую вы согласовываете с клиентом, и насколько будет возможно и целесообразно реализовать то или иное решение. Ассортимент фурнитурной линейки BLUM. Мы работаем с качественной фурнитурой, поэтому отдаем предпочтение механизмам именно этого производителя. Нужно знать, что предлагает данная фабрика фурнитуры и какие размерные линейки изделий бывают. Материалы и способы их производства, чтобы уметь ответить на соответствующие вопросы клиента. Вы должны понимать, чем отличаются ДСП от МДФ, что такое класс эмиссии, какие покрытия этих материалов бывают, какие мебельные фасады есть на мебельном рынке, их отличия, преимущества и недостатки. Особенности проектировки кухонь и шкафов. Где должны располагаться розетки на кухне, как и куда встраивается техника. Какие системы открывания шкафов есть и их особенности. Все эти моменты продумывает конструктор-технолог при формировании технического задания, однако часто эти вопросы напрямую связанны с внешним видом изделия, поэтому лучше проработать их с клиентом на этапе заключения, чем пересогласовывать документы с клиентом после. Этапы продаж и работы с возражениями. Что нужно уметь: В первую очередь расположить к себе собеседника и выявить его потребности. Грамотно презентовать предложенные решения. Отрабатывать возражения: «…дорого…», «…подумаю…», «…жду предложения от других компаний…» и другие. Уметь «вытянуть» клиента в салон, поскольку чаще всего общение с клиентом у нас начинается дистанционно. Делать понятные и исчерпывающие чертежи и эскизы мебели, которые Вы будете согласовывать с клиентом и передавать конструкторам в работу. Работать с CRM Bitrix24. Один из ключевых факторов больших продаж – системная работа с клиентами. Чтобы ни про кого не забыть и не упустить клиента нужно актуально вести его по воронке продаж и своевременно ставить соответствующие задачи для напоминания. Так же в ней работают сотрудники других отделов и с её помощью информация по заказу передается между отделами. Проектировать мебель в программе PRO100. Лучше один раз увидеть, чем 100 раз услышать. Наши менеджеры используют эту программу для визуализации поскольку она простая и удобная в освоении. Для быстрого составления проекта нужно уметь создавать новые элементы и менять их форму и размеры, пользоваться библиотекой мебели, элементов и материалов, накладывать текстуры, вращать и перемещать объекты, выставлять свет, группировать и разделять элементы. Делать красивые и информативные презентации. Работать с офисными программами Word, Excel. Power Point. Работать с кассой. Какими качествами нужно обладать: Харизма. С ней Вам гораздо проще расположить к себе клиента и что-то ему продать. Клиентоориентированность. Вы должны понимать, что довольный клиент может обратиться к Вам вновь и рекомендовать знакомым и близким людям. Амбициозность. Вы стремитесь довести до продажи каждого клиента, поскольку цените потраченное время и хотите достойно зарабатывать. Пространственное мышление. Оно поможет Вам быстро находить прекрасные решения для реализации желаний заказчика. Внимательность. Забытое пожелание клиента относительно мебели может вылиться в претензию и недовольство менеджером. Ответственность. Мы часто работаем с заказами стоимостью в миллионы рублей. Нужно понимать, что любая ошибка может иметь разные последствия, и документы, подписанные с заказчиком, должны быть грамотно и четко оформлены. информация между отделами должна передаваться своевременно и чётко. Так же следует помнить, то, что Вы недоделали, зачастую, усложняет работу Вашим коллегам, которые обрабатывают заказ после Вас С нами будет интересно тем, кто: любит поработать головой, ведя сложные и интересные проекты, предпочитает работать в небольших компаниях, где больше возможностей при реализации заказа, и более демократичный коллектив, хочет работать в комфортном салоне с удобным расположением, а не в торговом центре с «проходным двором», Вам будет у нас тяжело если: Вы привыкли работать с готовой или модульно мебелью с ограниченным ассортиментом. В нашей работе объем информации, которую нужно знать и учитывать гораздо больше. Вы работали только с итальянскими или немецкими производителями в программах типа CARAT и ей подобных. У нас не получится набрать мебель по артикулам из каталога в программе и отправить в производство, нажав кнопку. нужно самому сделать визуализацию, образмерить модули, указать открывание дверей, декор корпуса и фасадов. Нам не по пути если: Вы считаете, что регулярные опоздания на 20 минут – это не опоздания. Предпочитаете информацию держать не в CRM а на листочках, в блокнотах, в тетрадках. Звоните и переписываетесь с клиентами с личных номеров. У нас есть все инструменты для коммуникации с клиентом с помощью мобильных приложений с рабочих номеров и аккаунтов. Поэтому за этим мы строго следим. Безответственно относитесь к документам и кассовым операциям Продажи для Вас – это отправить клиенту коммерческое предложение и ждать пока он сам придет. Если с первых дней трудоустройства у Вас появятся личные дела, по которым Вы будете отпрашиваться с работы. Считаете, что балахон и кроссовки – это подходящая одежда для работы с клиентами. (да у нас есть дресс-код, хоть и достаточно гибкий) Условия, которые мы предлагаем: Двух недельное обучение в процессе работы. В первую неделю обучение по компании, услугам, материалам, с которыми мы работаем. Научим как правильно посчитать заказ. сделать коммерческое предложение, как работать в CRM. Вторую неделю учим правильно оформлять документы, делать спецификации и эскизы, передавать заказ в работу в конструкторский отдел. Обучение оплачивается как рабочие дни, заказы оформленные в процессе обучения идут в план продаж. Если по итогам 2-х недельного обучения Вы не прошли аттестацию или отказались от работы, выходы за обучение не выплачиваются. График работы 3/2 (три рабочих, два выходных) с 10:00 до 21:00. Переработки оплачиваются. Отсутствие холодных звонков Официальное устройство по ТК РФ Окладная часть: 1500р за смену Премиальная часть: 7% с продаж + KPI. С учетом среднего цикла сделки в 2 месяца на второй-третий месяц средний менеджер выходит на доход 140-150 тыс. руб.
Адрес
Москва