С 1993 года Ак Барс Банк обеспечивает сотрудников стабильным доходом и дает надежную опору в жизни. Каждый день мы помогаем людям повысить качество жизни или построить успешный̆ бизнес. Наша традиция — работа в атмосфере доброжелательности и взаимной поддержки. Мы готовы помогать начинающим специалистам в раскрытии талантов и получении опыта, а также открыты для опытных профессионалов своего дела! На данный момент нам требуется Специалист отдела обработки входящих вызовов Контакт-Центра!Работа в комфортабельном офисе, с возможностью выхода на удалённый формат работы в случае достижения высоких показателей работы спустя 3 месяца. Гибкий график работы, пятидневная рабочая смена с плавающими выходными. Начало смены может быть с 06:00, самая поздняя смена с 14:00 (смена - 8 часов). График предоставляется руководителем за неделю до начала следующего месяца. В обязанности будет входить: Прием входящих звонков от действующих клиентов банка; оказание качественной консультационной помощи клиентам по банковским продуктам и услугам; оперативное решение проблем клиентов с помощью взаимодействия с внутренними подразделениями банка; предложение продуктов Банка. Будет отлично, если у Вас: Среднее профессиональное / высшее образование; грамотная устная и письменная речь; навыки доброжелательного общения; желание учиться новому и осваивать большой объем информации; опыт работы в call-центрах (в том числе не в банках) будет дополнительным плюсом. Будучи нашим сотрудником, Вы будете иметь: Стабильную заработную плату: оклад 31200 + ежемесячная премия, на которую вы сами можете влиять; реальную возможность карьерного роста; ДМС после испытательного срока для всех сотрудников Банка; доступ к электронной библиотеке, включающую в себя огромное количество книг разных жанров, в том числе бизнес-литературу; налаженную систему адаптации, которая предусматривает специально разработанную онлайн-школу для новичков.
Адрес
Казань