Что нужно будет делать?: приём самоходной техники (фиксирование по фото и видео), составлять отчёты о первичной приёмке (составление отчётов о повреждении техники, постановка на гарантию, предпродажная подготовка техники); решать гарантийные вопросов по самоходной технике; вести переговоры с заявителями претензий (клиент) и производителями (заводы); составлять заявки, на поиск и закупку запасных частей (участие в этом процессе) и материалов для ТО и ремонта самоходной техники; оперативно реагировать на претензии (1 сутки с момента регистрации рекламации в 1С) - все претензии решаются при соблюдении порядка рассмотрения претензий, установленного правилами компании; составлять отчеты по отработанным рекламациям. Требования к кандидату: высшее/средне-специальное техническое образование; желателен опыт работы с самоходной техникой (от 1 года); знание программы 1С Торговля+Склад, Microsoft Word, Excel, опыт ведения CRM. знания делового документооборота при реализации продукции/услуг; желательно наличие знаний в сфере АПК и сельскохозяйственной техники, знание устройства машин; навык ведения деловых переговоров; разрешение конфликтных ситуаций и претензионных вопросов. Условия: официальное трудоустройство; работа в комфортном офисе; полис ДМС по окончанию испытательного срока; развитая корпоративная культура; выдаем купоны на посещение спорт.зала/бассейна.
Адрес
Волжский