Менеджер по продажам и сервису

КТО МЫ И ЧТО МЫ ПРОДАЕМ Restoll.ru - интернет-магазин по продаже оборудования для заведений общественного питания (HoReCa). Мы успешно работаем и развиваемся с 2016 года, за это время уровень продаж значительно вырос, и мы вынуждены расширять штат сотрудников по продажам. Мы продаем профессиональное оборудование, кухонный инвентарь и мебель для ресторанов, кафе, точек быстрого питания, пекарен, столовых, супермаркетов и т.д.. То есть мы продаем товары для бизнеса в сфере общественного питания. В нашем каталоге более 20 000 товаров, многие из которых клиенту трудно подобрать без помощи квалифицированного менеджера. ЧЕГО МЫ ЖДЕМ ОТ СОТРУДНИКА Сфера оборудования HoReCa - достаточно специфичная, поэтому мы не ждем от вас обширных знаний в этой области (но будет БОЛЬШИМ ПЛЮСОМ). Для нас важны такие качества как: коммуникабельность, ответственность и внимательность. Умение общаться с клиентами - для нас отдельная тема. Мы настроены с каждым годом повышать качество обслуживания наших клиентов, поэтому для нас важно то, чтобы менеджеры были чуткими, тактичными с желанием помочь нашим клиентам с их проблемами. ОБЯЗАННОСТИ МЕНЕДЖЕРА Обработка входящих обращений: звонки, почта, заказы Консультирование и подбор товаров под индивидуальные нужды клиента Подготовка Коммерческого предложения Ведение клиента до завершения сделки Проходить внутреннее обучение, регулярно пополнять знания об оборудовании Работа с рекламациями ТРЕБОВАНИЯ К ВАКАНСИИ Опыт работы с сфере продаж (опыт работы в продажах товаров HoReCa горячо приветствуется) Навыки работы с ПК Знание и умение работать в CRM-системе Понимание ключевых техник продаж (будет плюсом) Исполнение планов продаж и повышение индивидуального KPI ЭТА ВАКАНСИЯ ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ: Активны Быстро обучаетесь и имеете отличную память Ответственны и исполнительны Стрессоустойчивы Доброжелательны Хотите развиваться в сфере продаж Испытываете желание не просто продать, а помочь клиенту УСЛОВИЯ РАБОТЫ В RESTOLL Прозрачные условия оплаты труда: Оклад + % от объема продаж Не нужно искать клиентов с помощью "холодных звонков" Работа с большим количеством лидов (потенциальных клиентов) Возможность карьерного роста (все зависит от вас) Дружный, отзывчивый и молодой коллектив Комфортный офис в БЦ "Лесная 14" в г. Королёв Вода/Чай/Кофе, холодильник и микроволновка Устройство по ТК РФ ИСПЫТАТЕЛЬНЫЙ СРОК Оплата во время испытательного срока составляет: от 40 000 рублей на руки. ГРАФИК РАБОТЫ Режим работы 5/2 Будние дни: с 08:00 - до 17:00. с 09:00 - до 18:00. с 10:00 - до 19:00