Руководитель службы эксплуатации ИТ инфраструктуры

Чем вам предстоит заниматься: Сбором и анализом потребностей заказчиков в части создания новых или обновления существующих ИТ услуг. Оценкой стоимости и согласованием внедрения/обновления ИТ инициатив. Лидированием процесса внедрения новых сервисов. В том числе участие в проекте по импортозамещению. Мониторингом рынка поставщиков ИТ- решений локальных услуг (качество/цена). Координацией работы группы системных администраторов, распределением задач и контролем за соблюдением сроков выполнения обращений. Эта вакансия для вас, если вы: Знакомы с принципами процессного и проектного управления. Обладаете экспертными знаниями в направлении Microsoft, сервисов инфраструктуры MS. Знаете системы резервного копирования, антиспама, антивирусные системы, системы мониторинга и аудита. Имеете опыт работы с системой виртуализации VMware. Знаете сетевые технологии, протоколы, принципы построения и взаимодействия. Понимаете принципы процессного и проектного управления. Знаете основы ITIL, ITSM, COBIT. Знаете английский язык на уровне чтения технической литературы (желательно уровень, достаточный для взаимодействия по электронной почте и по телефону с англоговорящей технической поддержкой производителей). Что мы предлагаем: Заработная плата по результатам собеседования, премии за эффективную работу и результат. Действительно нестандартные задачи, которые требуют креатива и новых подходов, мы работаем в реальном секторе, наши пользователи - реальные люди. Команду, с которой приятно работать и интересно проводить время после. Возможность обучения и участия в жизни IT-сообщества: большой выбор курсов в нашем корпоративном университете, посещение митапов, конференций. Корпоративные льготы: ДМС, льготное страхование родственников, большой выбор внутренних спортивных секций, скидки на абонементы в спортивные клубы.