Менеджер по работе с клиентами (запчасти и сервис)

Компания "Строительные Машины" - это официальный дилер крупнейших производителей дорожно-строительной техники, оборудования, запасных частей и расходных материалов. В нашем дилерском портфеле 4 бренда дорожно-строительной техники, 4 бренда навесного оборудования к ней. Приглашаем в нашу команду Менеджера по продажам запасных частей и услуг сервиса в Крымский Дилерский Центр Мы гарантируем нашим сотрудникам: Работу в надежной, стабильной компании - на рынке более 13 лет Оформление по ТК РФ: официальное трудоустройство с первого рабочего дня, социальные гарантии (оплачиваемые по среднему больничные, отпуска) Достойная белая заработная плата по результатам собеседования (оклад + ежемесячная премия в виде %%%+надбавка за сопровождение складских операций); выплачивается своевременно, 2 раза в месяц Наставничество График работы 5/2, 9:00-18:00 Работа в теплом, уютном офисе Компенсация мобильной связи, ГСМ, амортизации а/м Какие задачи будут стоять перед вами: Обработка заявок клиентов по запасным частям и техническому обслуживанию спецтехники: подбор запасных частей по каталогам, расчет стоимости сервисных работ, выставление коммерческих предложений Сопровождение действующих клиентов, плюс работа по увеличению портфеля клиентов Планирование и координация деятельности сервисной бригады (организация предпродажной подготовки спецтехники, ТО, ремонтов) Взаимодействие с подразделениями компании и клиентами по поставке, логистике запасных частей Оформление документов, сопровождающих продажу (договора, счета, накладные, счета-фактуры, заказ-наряды) Участие в рекламационных работах, в работах с дебиторской задолженностью Участие в складских операциях Ведение отчетности, документооборот Поддержание уровня сервиса на высоком уровне Что потребуется от вас: Опыт продаж запасных частей или сервисных услуг Техническое образование Хорошие коммуникативные способности: грамотная устная и письменная речь Быстрое изучение незнакомых продуктов Активность, честность и порядочность, ответственность перед клиентом Уверенный пользователь ПК (в работе используются программы word, excel, outlook, Альфа Авто) Готовность к отсутствию монотонности в работе, к многозадачности