Ведущий консультант отдела информационного взаимодействия с населением по вопросам соцподдержки

Обязанности: прием и распределение входящих звонков в соответствии со стандартами приема обращений; предоставление информационно-консультационных услуг на территории Красноярского края о правах гражданина, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты(поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления качественное информирование клиентов по широкому кругу вопросов на основе базы знаний организации; регистрация обращений/заявок в электронном виде, в том числе посредством ИС «Платформа обратной связи». Требования: высшее образование (юриспруденция, экономика, социальная работа); коммуникабельность; доброжелательность; владение компьютером, письменная грамотность. Условия: социальный пакет