Старший администратор клиники лазерной эпиляции и коррекции фигуры

Обязанности: Координация записи пациентов к специалистам; Работа с персоналом (графики, собрания, учет рабочего времени, начисления з/п...) Поддержание комфортных условий в клинике в течение рабочего дня (оформление, чистота, атмосфера, работа связи и т.д.); Ведение мед.документации, оформление первичной документации, ведение учета и закупка расходников, мат.ответственность; Встреча, сопровождение и консультирование пациентов о стоимости и условиях оказания услуг, в т.ч. ответы в соц.сетях ; Ведение клиентской базы : работа с онлайн кассой, терминалом и проведение расчетов в компьютерной программе ( CRM- YClients); Приглашение пациентов на повторные процедуры, рассылка, знакомство с акционными предложениями; Бюджетирование расходов и работа с маркетинговыми инструментами по продвижению; Составление ежедневной отчетности перед руководителем; Соблюдение стандартов качества обслуживания, поддержание рабочего настроя; Входящие и исходящие телефонные переговоры и сообщения ; Участие в подготовке материалов для соц.сетей. Требования: Образование высшее; Опыт работы администратором медицинского центра/студии красоты от 6 месяцев (владение вопросами лазерной эпиляции, коррекции тела и косметологии); Грамотная письменная и устная речь; Опрятность, вежливость, коммуникабельность и внимательность в общении с людьми, повышенная ответственность, пунктуальность, умение принимать решения; Уверенный пользователь ПК, MOffice, желательно YClients, навыки работы с оргтехникой; Умение вести телефонные переговоры; Знание основ продаж, работы с соц.сетями, готовность к обучению; Желание и умение работать в команде в режиме многозадачности; Понимание хозяйственной жизни предприятия (экономика, коммуналка, ремонт, безопасность...), готовность к начальному этапу. Условия: Дружный коллектив; Комфортные условия труда; Достойный уровень оплаты; График сменный с 10.00-21.00 ( при старте индивидуально) Оформление по ТК РФ, выплаты з/п 2 раза/мес Есть стажировка, аттестация и скидки на услуги Восточно-Кругликовский округ, Центральный округ