Начальник отдела

Обязанности: Осуществляет деятельность Общества по исполнению гарантийных обязательств в отношении поставленной продукции; Организация гарантийного ремонта продукции, изготавливаемой Обществом; Контроль порядка ведения баз данных по неисправностям, выявляемых в ходе эксплуатации продукции; Участвовать в процессе внедрения современных инструментов организации сервисного обслуживания эксплуатирующих организаций, осуществлять мониторинг разработки, корректировки, согласования, закупки управляемыми обществами требуемого количества запасных частей для выполнения; Осуществлять организацию и ведение работы, совместно с подразделениями ООО «КСК СП», осуществляющими гарантийный ремонт, по формированию требований по; Контроль порядка возврата в ООО «КСК СП»(изготовитель) из эксплуатации неисправного оборудования, определения причины неисправности; Участвовать в определении причин возникновения неисправностей и отказов, работа с рекламациями; Сбор статистических данных по отказам и неисправностям; Участвовать в расследовании причин отказов, в комиссионных осмотрах с целью выявления системных сбоев в работе оборудования; Участвовать в разработке комплекса мер, направленных на устранение причин появления системного отказа все его выявления; Анализ затрат на исполнение Обществом гарантийных обязательств; Контроль разработки, корректировки, согласования, закупки управляемыми обществами требуемого количества фонда запасных частей для выполнения гарантий; Осуществлять мониторинг работ по рассмотрению рекламационных актов, контроль проведения гарантийных ремонтов и качество их выполнения; Контроль своевременной подачи в отдел материально-технического обеспечения заявки наприобретение запасных частей (материалов) взамен израсходованных; Контроль целевого применения фонда запасных частей общества; Осуществлять мониторинг работы по выполнению целевых показателей деятельности Общества по исполнению гарантийных обязательств; Руководство деятельностью подразделения. Требования: Высшее (техническое) образование; Стаж работы по профилю не менее 3-х лет; Знание нормативно-технической документации в области надежности изделий; Знание номенклатуры, выпускаемой на предприятии продукции и ее гарантийные сроки; Знание требований, предъявляемые к продукции предприятия, на которую распространяются гарантийные сроки эксплуатации; Формы учетных документов и порядок составления отчетности; Технические и эксплуатационные требования, предъявляемые к разрабатываемым на предприятии изделиям, условиям их монтажа, сдачи в эксплуатацию и условия эксплуатации; Методы и средства контроля, диагностики технических средств; Владение компьютерными программами Word, Exсel, DirectumRX, 1C Документооборот, 1С УПП, Internet; Применять проектную и конструкторскую документацию в области эксплуатации изготовленного Обществом оборудования. Условия: Оформление с первого рабочего дня по ТК РФ; График работы 5/2 с 09:00 до 18:00; Офис на ул. Усачева д. 2 стр. 1; Возможны командировки от 10% до 50% рабочего времени; Зарплата: оклад 105 000 рублей до вычета НДФЛ + квартальная премия 80% от оклада + годовая премия в размере 4х окладов.