Talkbank - крупнейшая независимая FinTech платформа финансовых решений. Мы разрабатываем банковские и финансовые продукты с помощью технологий чат ботов во всех доступных мессенджерах, а также API. Мы небольшие, атмосфера стартапа, интересные задачи, event мероприятия и тимбилдинги. Количество клиентов постоянно увеличивается вместе с ростом компании, поэтому сейчас мы ищем ответственного аккаунт-менеджера для работы с b2b клиентами, который будет заботиться о том, чтобы наши партнеры получали услуги в срок, а их сотрудничество с нами было продуктивным и приятным. Что тебе придётся делать? Сопровождать нового клиента по всему процессу: от получения заявки на сотрудничество до запуска первых транзакций. Среди наших партнеров – маркетплейсы, агрегаторы такси, сервисы для работы с самозанятыми Поддерживать партнера после запуска: решать возникающие проблемы, отвечать на вопросы Собирать обратную связь партнеров, анализировать и менять процессы на ее основании Помогать партнеру развивать проект и увеличивать обороты Анализировать текущие процессы внутри компании, предлагать решения по автоматизации или улучшению и внедрять их в работу Взаимодействовать с другими отделами. С разработкой - устранить техническую ошибку или создать новую функцию, с финансистами - посчитать доходность проекта Требования: Готовность к многозадачности Умение самостоятельно находить решения проблем. Быть инициативным и проактивным Умение лаконично и точно выражать свои мысли устно и письменно, в том числе на английском языке Грамотность и хорошие навыки работы с MS Office (Word, Excel, PowerPoint). Плюсом будет опыт работы с MS Project/Visio Что мы предлагаем: Работа в крутом глобальном финтех-стартапе (ТОП-12 SeedStars World, Самый инновационный проект по версии Skolkovo, Спецприз форума инноваций Банка России) Возможности для профессионального роста и развития Оформление по ТК, белая зарплата, оплата больничного Испытательный срок - до 3 месяцев. Возможно досрочное прохождение Бонусы: Крутые проекты (мессенджеры, боты, банки, финтех, инвестиции, открытие иностранных офисов – вот это все) Наставничество со стороны руководства Обширная библиотека бизнес-литературы Работа из офиса в 10 минутах от метро Курская, но иногда можно и удаленно Молодой коллектив (средний возраст 26 лет) Конкурентная оплата труда
Адрес
Москва