Обязанности: Консультировать клиентов и сотрудников учебного центра в месенджерах, соц. сетях, по телефону, лично в офисе; Работа в CRM-системе: вести учёт клиентов, посещений, уроков, групп, оплат; Согласовывать график занятий с учениками/родителями и преподавателями, в том числе — переносы, замены и отмены уроков; Консультировать родителей по деталям занятий, графика и оплат через звонки, мессенджеры и лично в офисе; Печатать материалы к занятиям, следить за общим состоянием помещений и обеспечивать офис всем необходимым (маркеры, бумага, ручки); Отвечать за порядок и уют в учебном центре — раскладывать инвентарь, чай и печенье; согласовывать вызов мастера при поломке оборудования; Принимать участие в мероприятиях (пробные ЕГЭ, детские праздники, корпоративы) в роли помощника организатора. Требования: От 2 курса университета; Грамотная речь, коммуникабельность; Желание общаться с людьми и помогать людям; Ответственный подход к работе и умение работать в среде с большим потоком входящих задач; Внимательность к деталям и аккуратность; Небольшой опыт администрирования является преимуществом; Умение пользоваться сервисами Google (таблицы/документы/диск); Способен сориентироваться в незнакомой среде, задавая вопросы коллегам и интернет-поисковику. Мы предлагаем: Оплата — 1400 за смену в будни, 2400 в выходные. Средняя зарплата составляет 25000 рублей в месяц; Удобное месторасположение учебного центра: наш офис находится между станциями метро Чистые Пруды и Красные Ворота Большой Харитоньевский пер. 14; Возможность совмещать с учебой. Рабочий день администратора: с 15:00 до 22:00 по будням и с 10:00 до 22:00 в выходные дни; Рабочий график по согласованию, от 3-х дней в неделю; Возможность прокачать soft и hard skills - учиться навыкам делового общения и переписки, работы с CRM-системами, управления процессами и самим собой; Возможность разнообразного карьерного роста внутри компании: в направлении продаж, управлении персоналом или в административном отделе; Работа с качественным, полезным и нужным продуктом, а также общение с интересными людьми из сферы образования; Оформление по гражданско-правовому договору; Доброжелательный и нетоксичный коллектив, который всегда поможет и подскажет.
Адрес
Москва