Менеджер по работе с клиентами (отдел клиентского обслуживания)

Обязанности: Работа с постоянными клиентами (консультация по ассортименту, новинкам, ценами, скидкам, условиям продаж, акциям, порядку расчетов, выдачи и отгрузки товара); Работа в программе 1С (заявки на поставку, резервирование товара, оформление продаж, отчет по невыполненному заказу); Контроль платежей и дебиторской задолженности; Работа с договорами (внесение реквизитов, сведений о контрагентах, составление и учет договоров); Сбор документов по браку и списание со склада; Предоставление отчетов менеджерам и непосредственному руководителю; Сбор информации и участие в проведении маркетинговых мероприятий; Ежеквартальная рассылка актов сверки, передача подписанной документации в бухгалтерию; Сбор информации о потребительских предпочтениях клиентов, учет жалоб и предложений клиентов относительно качества продукции и услуг. Выполнение планов по продажам Требования: Опыт работы в аналогичной должности от 1 года; Человек с активной жизненной позицией, позитивным настроем. Уверенный пользователь пакета MS Office, 1С; Высокий уровень коммуникабельности; Ориентация на результат. Условия: Работа в стабильной, крупной, динамично развивающейся Компании; Пакет социальных гарантий и официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Профессиональное развитие и карьерный рост; Активная корпоративная жизнь компании; Достойная и своевременная оплата труда (оклад, бонусы). График работы: с 08:30 до 17:30, 5/2 (СБ/ВС - выходные); Адрес места работы: метро Калужская, ул. Обручева, 23 к.3