Сбер – это надежный работодатель, который поддерживает своих сотрудников и открывает возможности для карьеры в любом направлении. Приглашаем на позицию инженера в отдел удаленной IT поддержки. Обязанности Обработка/решение/диспетчеризация обращений сотрудников Банка по вопросам технической поддержки АРМ (ПК/Оргтехника/Мобильные устройства); Удалённое решение заявок по установке/настройке ПО Взаимодействие со смежными подразделениями и сервисными компаниями по вопросам оказания услуг тех. поддержки; Решение вопросов, связанных с исполнением заявок. Требования Высшее образование (техническое/информационные технологии), среднее специальное(рассматривается индивидуально). Экспертные знания ПК, MS Windows, MS Office; Знание технического устройства ПК и его аппаратных составляющих, навыки удалённого администрирования ПК; Опыт работы в службах поддержки пользователей ПК, системного ПО, оргтехники является преимуществом; Аналитические способности; Высокая обучаемость; Ориентация на результат. Условия Официальное трудоустройство; График работы сменный: 5-дневная рабочая неделя, 8-часовой рабочий день (возможны рабочие смены в сб-вс); Заработная плата: оклад + квартальная премия + годовая премия; Социальные гарантии (согласно ТК РФ, корпоративная программа дополнительных льгот - ДМС, страхование жизни, занятия спортом и др.); Обучение (программа наставничества); Адрес офиса: ул. Академика Сахарова, 2А.
Адрес
Нижний Новгород