Глобальная задача команды — построение современной платформы для контактного центра передового уровня (внутри себя мы называем ее “КЦ будущего”) и масштабирование ее на другие организации за периметром Сбербанка. Обязанности Как системный аналитик ты будешь: · Участвовать во всех agile церемониях команды; · Общаться с владельцем продукта и стейкхолдерами, собирать и уточнять требования; · Проектировать техническую реализацию совместно с архитекторами; · Договариваться со смежными командами о совместной реализации продукта; · Согласовывать спецификации с разработчиками, архитекторами, экспертами по кибербезопасности, группой сопровождения; · Помогать команде с пониманием задачи и ее реализацией; · Помогать выводить задачу в бой, собирать обратную связь от пользователей; Требования · Опыт в системном анализе от 2 лет; · Знание SQL, REST, SOAP, HTTPS, JSON, XML, Jira, Confluence; · Опыт работы с основными системами нотами (UML, BPMN) · Опыт работы в Банках не обязателен. Продукт не оперирует банковской спецификой и не подразумевает глубоких интеграций с банковским ПО. · Желателен опыт работы над digital, web, mobile продуктами/системами · Большим плюсом будет практический опыт работы с agile/scrum методологией Условия · Структура дохода – оклад и годовая премия. Возможность пересмотра дохода через 0,5 года; · ДМС, страхование от несчастных случаев, социальные гарантии, корпоративные мероприятия; · Материальную помощь и социальную поддержку, корпоративную пенсионную программу; · Льготные условия по кредитам Сбербанка, а также скидки от партнеров Сбербанка; · Участие во внешних конференциях российских и международных за счет компании, а также бесплатное обучение в корпоративном университете Сбербанка; · Гибкий график начала рабочего дня, возможность начинать свой рабочий день с 8, 9, 10 или 11 утра; · Создаем условия для поддерживания здорового образа жизни (спортзал в офисе Кутузовский 32/1;
Адрес
Москва