Старший дежурный инженер технической поддержки VIP-пользователей

Ключевые задачи: осуществлять техническую поддержку VIP-пользователей в офисе, на мероприятиях, в удаленном формате Необходимые знания и опыт: знания ОС MaсOS (ПО Apple Configurator) на уровне администратора знание офисных пакетов под MaсOS, Linux (LibreOffice, Р7-Офис). Навыки работы и решения проблем с линейкой ПО Microsoft (MS Visio, MS Project, офисных пакетов Microsoft Office 2013, 2016, 365) уверенные знания принципов построения корпоративных сетей на базе Linux/Astra Linux-систем. Знание Active Directory (GPO, DNS, DHCP, Group Policy) – как «плюс» настройка мобильных устройств на базе iOS/Android в корпоративной среде (настройка почты, удаленное администрирование) отличные знания и опыт работы с аппаратной составляющей ноутбуков, системных блоков, моноблоков, мобильных устройств, диагностика неисправностей и блочный ремонт (замена комплектующих, экранов, аккумуляторов) умение работать с технической документацией, написанием пользовательских инструкций опыт диагностики и устранения неисправностей в работе КМТ (МФУ, сканеры, факсы) опыт поддержки оборудования видеоконференцсвязи и мультимедийных систем опыт работы с современным мультимедиа оборудованием конференц-залов опыт работы с программами для видеоконференций (Skype for Business, Zoom, MS Teams, Vinteo, IVA) опыт работы с IP-телефонией и устройствами конференцсвязи опыт работы с Бизнес ПО (клиент-банки, 1С, CryptoPro) техническое сопровождение мероприятий с участием VIP-пользователей стрессоустойчивость, проактивный подход к работе Мы предлагаем: Возможность присоединиться к проекту Федерального масштаба Оформление в соответствии с ТК РФ ДМС, корпоративную связь Комфортный офис в 5 минутах от м. Краснопресненская и м. Улица 1905 года График работы с 09.30 до 18.30, в пятницу - с 09.30 до 17.15 Дружелюбный коллектив, состоящий из целеустремленных и талантливых людей Возможности для профессионального и карьерного роста