Чем предстоит заниматься: Прослушивание и оценка звонков офиса продаж по чек-листу; Анализ и оценка звонков в соответствии с разработанным скриптом; Письменная обратная связь по прослушанным звонкам; Выполнение плана по прослушанным и проанализированным звонкам; Отправка заявок для тайных покупателей, проверка чек-листов, составление отчетности; Контроль и оплата счетов в 1С; Развитие системы прозрачной и объективной оценки работы менеджеров. Портрет кандидата: Опыт специалистом отдела контроля качества приветствуется; Опыт работы в сфере продаж/колл-центре – желателен; Внимательность к деталям, грамотная письменная речь, ответственность, усидчивость, пунктуальность; Знание офисных программ Excel, Word. Мы предлагаем: Работа в центральном офисе; График с 09:00 до 18:00, 5/2; Официальное оформление согласно ТК; Дружный коллектив; Возможность карьерного роста в крупной строительной компании.
Адрес
Краснодар