Компания СДЭК активно развивает свой маркетплейс CDEK.shopping. И приглашает в свою дружную команду профессионалов нового коллегу - Менеджера по работе с клиентами. Какие задачи будут стоять перед тобой: Обработка обращений клиентов; Выкуп заказа клиента из интернет-магазина; Контроль отправки заказа клиенту; Урегулирование конфликтных ситуаций. Что мы ждем от тебя: Опыт работы в сопровождении клиентов от 1 года; Владение ПК на уровне уверенного пользователя (знание Excel будет преимуществом); Грамотная устная и письменная речь; Навыки коммуникации; Способность к быстрому обучению/освоению большого количества информации; Высокий уровень самоорганизации; Ориентированность на результат/умение расставлять приоритеты. Условия: Официальное трудоустройство с первого рабочего дня; Гибридный график работы; График работы 5/2 c 9:00 до 18:00 по Московскому времени (выходные плавающие, график составляется на месяц вперед); Обучение в корпоративном университете.
Адрес
Воронеж