Специалист по контролю качества работы/менеджер по контролю качества работы с заказчиками

Объединение "Диалог-Конверсия" - крупнейший российский производитель награднойи сувенирной продукции. Стабильная компания с богатой историей (основана в 1992 году). Многолетний поставщик и партнер Министерства спорта Российской Федерации, Олимпийского комитета России, основных всероссийских спортивных федераций и клубов, спортивных ведомств.Ждём в нашу команду специалиста по контролю качества работы. Обязанности: Проведение телефонных опросов заказчиков о качестве работы с помощью Яндекс/Google форм; Контроль телефонных переговоров специалистов по продажам с заказчиками; Контроль скорости и качества обработки поступающих обращений (сайт, соц.сети, телефонные звонки); Периодическое посещение офисов продаж для оценки и контроля их состояния (в Москве 5 офисов - м. Воробьёвы горы, м. Курская, м. Динамо, из них 2 офиса у м. Щукинская); Составление отчетности по проверкам. Требования: Неоконченное высшее/высшее образование; Уверенный пользователь Word, Excel, Яндекс/Google форм; Аналитический склад ума; Коммуникабельность. Условия: Оформление по ТК РФ Доход 55 000 на руки на испытательный срок, далее 55 000 руб. + KPI Испытательный срок 3 месяца График 5/2 с 9-00 до 17-45; Оплачиваемый отпуск и больничный Работа в стабильной компании и дружном коллективе, которой уже 30 лет!