Добрый день, компания "VIAR-IT" - разработчик технологии оцифровки, хранения и быстрого поиска информации с 2009 года, проводит конкурс на позицию Инженер по Поддержке и внедрению. Мы разрабатываем и внедряем Технологию оцифровки, обработки, хранения и обмена цифровыми источниками информации VIAR. Обязанности: Введение программного продукта компании для клиента, обучение продукту Работа по исходящим плановым звонкам клиентам. Обучение, консультирование, сбор обратной связи и формирование лояльности Демонстрация по продуктам компании как в режиме удаленного подключения, так и в режиме переписки или телефонного звонка; Формирование Wiki – статей по диагностике и решению проблем для технических специалистов заказчиков решение нестандартных технических проблем, анализ и устранение причин их возникновения; настройка необходимых сервисов клиентов работа со специалистами 2-й линии технической поддержки участие в развитии продукта Обучение, консультирование, сбор обратной связи и формирование лояльности обеспечение высокого уровня сервиса. Работа в Б24 по утвержденному регламенту компании Требования: Наличие опыта в сфере внедрения ПО и консалтинга IT-решений Опыт работы с возражениями любого характера Успешный опыт проведения презентаций и ведения переговоров Технический бэкграунд (техническое образование или опыт работы в ИТ сфере). Мы предлагаем: Оклад после ИС 65000+ Премия Оклад на ИС 50 000 рублей + Премия Оформление по ТК РФ (отпуска, больничные, выходные в праздники и т.д.); Работа в CRM системе Битрикс 24 ДМС после 6 месяцев работы Мы ждем Вас: У Вас есть коммуникативные навыки и положительный настрой У Вас очень высокая настойчивость Вы энергичный и амбициозный менеджер Ключевые навыки CRM Проведение презентаций Подготовка презентаций Работа с возражениями Деловая коммуникация Ориентация на результат Описание компании: Компания предоставляет услуги, производит продукцию по внедрению современных методик, практического обучения ввода в эксплуатацию новейших IT- решений . Мы помогаем своим клиентам комплексно решать задачи связанные с Цифровизацией информации. Увеличивать скорость обработки любого вида информации, её структурирования поиска и хранения, автоматизировать бизнес-процессы выходить на новый современный уровень обработки данных. Тематика наших продуктов и услуг: IT – в области хранения и обработки информационных потоков. География наших проектов – вся Россия. Компания реализует свои проекты от Калининграда до Южно-Сахалинска Наши Международные проекты : страны СНГ Молдова, Азербайджан, Украина, Грузия, Армения.
Адрес
Санкт-Петербург