Приоритетная цель компании Sminex-Интеко — безупречное качество продукта. Мы не гонимся за объёмами, что позволяет нам строить первоклассные индивидуальные дома. Мы вкладываем душу в каждый проект и уделяем пристальное внимание мельчайшим деталям. Мы увлечены идеей создания самой комфортной и престижной среды для жизни и работы наших клиентов и каждый раз строим дома, в которых хотели бы жить сами. Мы стремимся стать для сотрудников компанией мечты, работать в которой престижно и комфортно, чтобы работа в Sminex-Интеко была хорошо оплачиваемым хобби. Работа в Sminex-Интеко основана на общих ценностях, культуре и целях. Мы вместе работаем, зарабатываем, развиваемся и отдыхаем. Создаем сильную команду, нанимаем лучших. Вакансия: Секретарь-администратор Обязанности: Осуществлять взаимодействие с клиентами в части приема и обработки обращений по вопросам обслуживания (заявки, претензии, отзывы, предложения); Осуществлять прием и регистрацию заявок клиентов в автоматизированной системе. Осуществлять прием и распределение телефонных звонков; Контролировать наличие и актуализирует информацию на стендах в МОП; Вести и своевременно актуализировать необходимую для работы документацию (списки клиентов и их контакты, бланки, шаблоны писем/рассылок и пр.); Предоставлять справочную и консультационную информацию клиентам в рамках своей компетенции; Участвовать в сборе обратной связи и пожеланий от клиентов по востребованности изменений; Участвовать в организации мероприятий для клиентов и административном сопровождении мероприятий; Участвовать в формировании информационных поводов, подготовке отчетов о событиях, для последующего размещения в сети интернет (мессенджеры, сайт Службы Комфорта, интернет площадки отзывов); Участвовать в обходах МОП и придомовой территории для контроля исполнения требований клининга, технической эксплуатации, порядка и безопасности на объекте. Требования: Высшее или незаконченное высшее образование; От полугода на должностях с аналогичным функционалом и опытом оказания клиентского сервиса; Знание делового этикета; Грамотная речь. Условия: График работы 5/2; Время работы с 9.30 до 18:30; Достойная заработная плата, оформление по ТК РФ. Перспектива роста и развития внутри компании, обучение
Адрес
Москва