Руководитель сервисной службы (отдела сервисного обслуживания)

Обязанности: Организация процесса работы сервисной службы. Руководство отделом, в подчинении от 5 человек. Распределение и контроль поставленных задач. Поиск клиентов и взаимодействие с ними на всех этапах работы. Обеспечение роста продаж услуг сервисного отдела. Составление коммерческих предложений. Претензионная работа. Организация и контроль работ по ремонту/сервисному обслуживанию/модернизации/реконструкции систем холодоснабжения на объектах клиентов. Планирование и организация материально-технического обеспечения работ на объектах. Взаимодействие с поставщиками. Контроль за соблюдением трудовой и производственной дисциплины правил и норм охраны труда подчиненными сотрудниками. Формирование отчетов по работе сервисного центра. Участие в подборе персонала на открытые вакансии в сервисную службу. Проведение обучающих мероприятий и внутренней аттестации персонала. Требования: Высшее техническое образование Опыт работы в должности руководителя отдела сервисного обслуживания от 1 года. Допуски/аттестации: эксплуатация сосудов, работающих под давлением. Опыт организации процессов по ремонту/сервисному обслуживанию/модернизации/реконструкции систем холодоснабжения на предприятиях. Уверенный пользователь ПК. Отличные управленческие навыки, аналитический склад ума, умение вести переговоры на разном уровне, клиентоориентированность. Работоспособность, оперативность, ответственность в принятии решений. Условия: Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Уровень оплаты труда: обсуждается на собеседовании с руководителем, выплаты своевременные 2 раза в месяц. Оборудованное рабочее место. Возможны командировки. Оплата сотовой связи.