Менеджер по продажам и работе с клиентами (удаленно)

Загородный эко-клуб «Остров» приглашает на работу Менеджера по продажам и работе с клиентами. Эко-клуб расположен в живописном Приозерском районе Ленинградской области, на берегу реки Вуокса. В нашем клубе 5 коттеджей, оборудованы места для активных занятий и спокойного отдыха. «Остров» уже 8 лет принимает гостей и имеет высокий рейтинг по отзывам. Мы предлагаем: Полностью удаленную работу с возможностью гибкого графика. Для нас важно – чтобы задачи выполнялись и коттеджи заполнялись новыми гостями. У нас камерный клуб, без огромного потока клиентов. Это дает возможность совмещать работу у нас с другой деятельностью (работой, увлечениями, семьей). Есть возможность проявить творческий подход – мы готовы рассматривать новые каналы привлечения гостей, выделять на это бюджет и платить за это бонус. Оплата строится из оклада 30 000 руб. и 10 % от продаж. Нет «потолка» зарплаты. Что предстоит делать: Активные продажи размещения в коттеджах. Развитие направления группового размещения на базе эко-клуба. Поиск новых «продающих» каналов. Размещение продающих объявлений через различные каналы OTA, Циан, Авито, One two trip, Островок, Яндекс путешествия и т.д. Актуализация размещенных на платформах данных и тарифов, акций, специальных предложений. Создание и обновление броней в PMS системах Travelline, взаимодействие с менеджером ресурса по оплатам и документам. Работа с «теплой» клиентской базой – гостями, которые уже посещали отель. Переговоры с потенциальными гостями, уточнение деталей, разъяснение правил бронирования и оплаты. Развитие долгосрочных отношений с клиентами. Обработка отзывов клиентов. Выставление счётов, контроль оплаты Ведение отчётности. Наши ожидания от нового коллеги: Опыт работы в гостиничной сфере или успешный опыт в продаж (в конкретных цифрах). Навык работы с экстранетами и с системой Travelline. Наличие оборудованного рабочего места (компьютер/ноутбук, интернет). Нацеленность на результат. Высокие коммуникативные навыки. Умение анализировать, расставлять приоритеты и планировать рабочее время.