Менеджер по сопровождению клиентов (удаленная работа)

Привет! Компания "Кликбух" - это надежный партнер для бизнеса в г. Ижевске. Мы более 10-лет обеспечиваем полную безопасность бизнеса, предлагая комплексные решения по оптимизации налогов, ведению бухгалтерского учета, решению юридических и финансовых вопросов. С каждым днём у нас становится всё больше клиентов, поэтому мы приняли решение открыть вакансию Менеджер по сопровождению клиентов. ВАЖНО! Мы ищем сотрудников только на постоянную работу в офис по адресу: г. Ижевсе, ул. Бородина, 2 Удалённую работу не рассматриваем! Мы очень любим и ценим наших клиентов, поэтому за каждым клиентом на бухгалтерском обслуживание закреплён свой менеджер, задачи которого:  Оперативная обработка запросов от клиента, формирование и передача заданий в отдел бухгалтерии. Распределять полученную задачу от клиента между командой бухгалтеров  Контроль выполнения задач отдела бухгалтерии, соблюдение дедлайна  Ведение деловой переписки, телефонных переговоров с регулярными клиентами компании, закреплёнными за специалистом  Проведение презентации услуг компании для действующих клиентов  Запрос, хранение и актуализация вводных данных от клиента в системе CRM, своевременное донесение информации об изменении до сотрудников отдела бухгалтерии  Работа с возражениями клиента  Продажа вторичных услуг действующим клиентам компании  Работа с отчетной документацией  Выполнение плана продаж Ждем в команду, если ты : - Умеешь вести деловое общение, коммуникабельный и грамотный - Имеешь опыт работы в должности бухгалтера или образование в данной специальности (приветствуются) - Работал ранее в продажах - Можешь работать в режиме многозадачности - Клиентоориентирован и вовлечен в работу - Ответственный и обладаешь системным подходом к организации своего рабочего времени и информации в CRM - Нацелен на результат. Что от нас? - ЗП БЕЗ ЗАДЕРЖЕК 2 раза в месяц - Официальное трудоустройство, соц. пакет, отпуск обязателен (дергать не будем - у нас полная взаимозаменяемость ) - График работы с 8:30 до 17:30 (в выходные не беспокоим). У нас есть всё необходимое для комфортной и продуктивной работы: - возможность расти и совершенствовать свои профессиональные навыки - система KPI для каждого сотрудника - внешнее и внутреннее обучение за счёт компании - официальное трудоустройство сотрудников, социальный пакет и ДМС - удобное месторасположение: просторный офис в старинном здании в центре города с видом на пруд - оборудованная зона отдыха: уютная чайная комната с современной кофемашиной, где всегда слышен смех коллег - яркая корпоративная культура: традиции, корпоративы, тренинги, обучения. Безопасность: 2-3 стажировочных дня для того, чтобы и ты, и мы поняли подходим ли друг другу и насколько комфортно нам вместе работать. Мягкая адаптация - бережно и нежно введем в курс дел, познакомим с коллективом и будем вершить великие дела. Ключевые навыки:  Телефонные переговоры  Работа с юридическими лицами  Ориентация на клиента  Ведение переписки  Навыки переговоров  Деловая этика  Деловая переписка  Документальное сопровождение  Организаторские навыки  Сопровождение сделок  Внутренние коммуникации  B2B Продажи