Специалист контакт-центра / службы поддержки / Customer Support (удаленная работа)

Привет. В LogicLike, уже больше 10 лет мы развиваем логику, интеллект и мышление детей во всем мире и просто помогаем провести время за экраном с пользой. И сейчас нам нужен чуткий помощник и проводник для русскоязычных и англоговорящих пользователей в нашем продукте LogicLike. С нами ты будешь: - Отвечать на вопросы пользователей в online-чате, мессенджерах и соц.сетях; - Отвечать на звонки пользователей; - Обрабатывать отзывы в отзовиках. Нам важно чтобы у тебя был: - Уровень владения английским языком не ниже уровня B2; - Возможность работать по графику 2/2, c 9:00 до 21:00; - Отличные коммуникативные навыки; - Грамотность; - Ответственность и внимательность; Плюсом будет: - опыт работы в колл-центре или службе поддержки пользователей; - владение несколькими иностранными языками; - совсем хорошо, если ты знаешь плюсом к английскому один из европейских языков. Условия работы: - удаленная работа; - сменный график работы (2/2, c 9:00 до 21:00 по Москве); - оклад $400 - испытательный срок 3 месяца; - помощь и поддержка русскоговорящей команды. Для того чтобы начать взаимодействие, напиши в сопроводительном письме несколько слов о себе. К рассмотрению принимаются только резюме с сопроводительным письмом, мы всегда их внимательно читаем))