компания "нпо биомедицинские инновационные технологии" ооо нпо "биомедицинские инновационные технологии" - производственная компания, производящая продукцию для ежедневного питания и красоты. для достижения уровня международных стандартов в области производства продукции для ежедневного питания и красоты, мы ищем талантливых специалистов, готовых вместе с нами двигаться вперед. мы открываем конкурс на позицию "начальник отдела поддержки клиентов"! обязанности: организация работы отдела поддержки клиентов; контроль качества обслуживания партнеров и клиентов; выстраивание системы учета работы специалистов и количества обращений; повышение эффективности работы отдела поддержки клиентов; внесение предложений по устранению и разрешению причин возникающих проблем; подготовка отчетности и сопутствующей документации; требования: опыт работы на аналогичной должности от 1 года (желательно в контактных центрах, сетевых компаниях); уверенное владение английским языком на разговорном уровне (опыт ведения переговоров на английском станет вашим преимуществом); успешные кейсы выстраивания системы автоматизации процессов в отделе; ответственность, целеустремленность, активная жизненная позиция, коммуникабельность, грамотность. условия: работа в современном светлом офисе европейского уровня в центре города; официальное трудоустройство по тк рф; официальная заработная плата; график работы 5/2 с 9:00 до 18:00; бесплатные занятия фитнесом в собственном зале компании; предоставление продукции сотрудникам.
Адрес
Тверь