Менеджер по работе с действующими клиентами

компания "европейская юридическая служба, компания" если вы хотите работать в масштабной, современной компании и стать частью профессионального и дружного коллектива, нажмите на кнопку "откликнуться" прямо сейчас и напишите в сопроводительном письме - "я хочу работать в гк еюс!", и укажите почему мы должны выбрать именно вас. отклики принимаем до 14 ноября 2022г! ⭐ компания «европейская юридическая служба» была создана в 2007 году и стала первым игроком на рынке, оказывающим дистанционные юридические услуги по всем видам права.за годы работы компании было оказано более 5 миллионов юридических консультаций. совокупная база клиентов компании составляет более 2 500 000 физических лиц. ⭐ у нас более 100 партнерских организаций. ⭐ на сегодняшний день компания ведет свой бизнес в нескольких странах — россия, азербайджан, беларусь, казахстан, польша. в ближайшей перспективе компания планирует расширить свое присутствие в снг, а также в восточной, западной европе и в странах азии. ⭐ продукт компании - это комплексный сервис с круглосуточной поддержкой специалистов минимум на 3 месяца. в рамках действия подписки клиенту доступны безлимитные консультации по всем 24-м отраслям российского права, устно и письменно, включая помощь в составлении и анализе документов и проведении переговоров с третьими лицами. компания постоянно растет и развивается, вместе с клиентской базой соответственно растет и кол-во направлений бизнесадля обеспечения планов развития отдела, в помощь команде требуется специалист по работе с действующими клиентами в ваши обязанности будет входить работа с действующими клиентами компании (только входящие звонки); поиск и согласование оптимального решения с клиентом; консультации по условиям расторжения договора; сохранение отношений с клиентами; ведение отчётности; работа по скриптам. наши пожелания к кандидатам: мы ищем кандидата с горящими глазами, живым умом - способного быстро воспринимать и обрабатывать новую информацию, переключаться между разными темами и протягивать связи между ними, желающего помочь клиентам и развивать навык коммуникации и переговоров. мы ценим профессионализм, ответственность, энергичность, отзывчивость; юридическое образование не требуется (не работаете с этими вопросами); опыт работы в продажах или колл-центре будет преимуществом. условия работы: официальное трудоустройство с первого дня (подписывает трудовой договор); официальная заработная плата и прозрачная система мотивации: окладная часть (20 000 - 24 000) + бонусы = от 45 000 до 50 000 рублей при выполнении плана; график работы в офисе компании: сменный 2/2 с 08.00 до 20.00; обучение с постоянной поддержкой и сопровождением; поэтапная адаптация и введение в должность. мы заранее рассчитали градиент сложности, чтобы не перегрузить новичков; отсутствие корпоративного формализма в коммуникации между подразделениями и сотрудниками; расширенный корпоративный социальный пакет, включающий все услуги группы компаний, бесплатный для сотрудников (корпоративная программа well-being: юридическая поддержка сотрудников и членов семьи, круглосуточная телемедицина, налоговый вычет, психолог и т.д.); корпоративная библиотека (бестселлеры деловой литературы, книги по профессиональному и саморазвитию);