компания "уралхим" в департаменте информационных технологий филиала "оцо" ао "охк "уралхим" открыта вакансия в управлении сервисной поддержки.ежедневно мы получаем более 1 000 заявок от пользователей холдингов уралхим, уралкалий, галополимер, часть обрабатывает искусственный интеллект, часть попадает в диспетчерский отдел, где сейчас открыта вакансия на данной позиции предстоит: прием и регистрация заявок пользователей холдинга диспетчеризация и маршрутизация заявок консультация пользователей по телефону и в переписке самостоятельное закрытие заявок в зоне своих компетенций соблюдение стандартов работы от кандидатов мы ожидаем: образование не ниже средне-специального обязательный опыт работы на 1 линии тех. поддержки от 1 года опыт телефонных переговоров грамотная устная и письменная речь умение работать в режиме многозадачности и высокой интенсивности в команде оцо уралхим: официальная заработная плата, которая состоит из базовой части и премии по результатам работы, ежегодная индексация заработной платы наставник на период адаптации и обучения на корпоративных платформах профессиональный, карьерный и личностный рост. в компании приветствуются перемещения внутри и между отделами социальный пакет: дмс, включая услуги стоматолога работа в офисе г. пермь, полный рабочий день, график 5/2 по 8 часов зоны отдыха и кухни с чаем и кофе для сотрудников.
Адрес
Пермь