компания "гринатом" ао «гринатом» – это системный интегратор, существующий на рынке россии более 10 лет. мы разрабатываем программное обеспечение для цифровизации атомной отрасли, а также поддерживаем функции предприятий госкорпорации «росатом» по направлениям проектный офис и it-поддержка, бухгалтерский и налоговый учет, управление персоналом. работа в атомной отрасли – это не только широкие карьерные возможности, но и настоящий вызов для людей, которые хотели бы решать значимые задачи. нам нужны люди, владеющие современными знаниями и технологиями, инициативные, амбициозные, готовые перенять опыт предыдущих поколений и продолжить развитие отрасли. обязанности: приоритетное направление работы отдела –поддержка пользователей системы курс и мобильных почтовых клиентов на основе idm vmware horizon. приоритетные задачи - работа по обращениям от пользователей, в том числе непосредственно с пользователями, консультации, решение инцидентов в качестве специалиста 1 линии поддержки отдела овиос. помимо этой активности ведется работа по следующим направлениям: участие во всех жизненных циклах отдела горизонтальная и вертикальная коммуникация внутри отдела взаимодействие со смежными отделами и рабочими группами возможность перейти на более высокоуровневые задачи в рамках отдела овиос готовность работать в часовом поясе +4 часа к мск требования: продвинутый пользователь систем семейства ms windows. уверенный пользователь ms office. продвинутые знания систем ios или android (установка и удаление приложений). опыт по выявлению и устранению программных неполадок на пк и телефонах (опыт траблшутинга). знание протоколов dns, dhcp, tcp/ip, wins. знание и понимание принципов сетевых взаимодействий. теоретическое знание active directory, представление о принципе работы. опыт работы с одним из приложений: radmin, dmware, teamviewer, anidesk. понимание принципа работы. навыки работы с системами виртуализации (hyper-v, virtualbox и др.) грамотная речь и письмо. понимание принципов построения и ведения деловой переписки. стрессоустойчивость. обучаемость. умение работать в команде. стремление помочь пользователю и донести до него необходимую информацию. кроме того, явным преимуществом в выборе кандидата на должность будет: опыт работы в it сфере. опыт работы в call-центре. опыт работы в сфере контактных продаж технически сложных изделий. опыт проведения работ с обращениями в любой тайм менеджмент системе (1спродажа, hpsm и др.). теоретические знания unix систем, в том числе astra linux. опыт написания технической документации. умение читать техническую документацию (в том числе англоязычную), навыки поиска недостающей информации в интернет. опыт работы с менеджмент фермами, rdp. знание powershell.
Адрес
Новосибирск