Привет! Меня зовут Михаил Танский, я основатель и генеральный директор Хантфлоу. Хантфлоу — главный инструмент работы рекрутеров в СНГ. Здесь они ведут базу резюме, историю работы, обсуждают резюме с коллегами, переписываются с кандидатами и делают отчеты. С помощью Хантфлоу собирают свои команды крупнейшие компании России и СНГ — VK, AliExpress, Leroy Merlin, Lamoda, Selectel, Aviasales, Яндекс.Практикум и многие, многие другие. Прямо сейчас у нас есть 2 аккаунт-менеджера, которые занимаются переподписками и сопровождением клиентов. В Хантфлоу более 1600 b2b клиентов и я начинаю развивать направление аккаунтинга в Хантфлоу. План развития аккаунтинга в Хантфлоу Распределить нагрузку между действующими аккаунт-менеджерами и новыми коллегами Планомерно вводить цели для аккаунт-менеджеров и бонусы за их выполнение (без снижения оклада) Обязанности Ведение переподписок действующих клиентов (up-sale) Обработка других коммерческих запросов клиентов Регулярная коммуникация с клиентами для своевременного отслеживания проблем Отличное знание продукта и тарифов Консультирование по функциональности Хантфлоу, кейсам ее применения и стоимости Взаимодействие со смежными отделами: клиентского сервиса, операционным и юридическим Работа по удержанию клиентов Хантфлоу Аргументированная отработка возражений клиентов Требования Опыт работы на аналогичной должности от двух лет Опыт планирования своей работы внутри месяца Понимание бизнес-процесса продажи Условия работы Официальное трудоустройство (белая ЗП, отпуск, больничный) Комфортный офис с дизайнерским ремонтом, шумоизоляционными перегородками, с зонами отдыха и винным шкафом на станции метро «Дмитровская» (недалеко от «Флакона») Каждые полгода мы собираем всех сотрудников в Москве, чтобы провести вместе время и повеселиться Расширенный пакет ДМС со стоматологией и вызовом врача на дом (даже за МКАД), а также с полисом путешественника – после испытательного срока 14 дней “без больничного” в год, но, если ты взял больничный, мы компенсируем его оплату до оклада (не более 30 дней в год) Выдаем рабочий MacBook и рабочий телефон с корпоративной мобильной связью Компенсируем затраты на проезд в офис - 2000 рублей в месяц Ну и конечно же мы ценим развитие сотрудников, поэтому профессиональное обучение, повышение квалификации за счет компании А еще мы дарим крутые корпоративные толстовки и другой мерч :)
Адрес
Москва