Менеджер по работе с клиентами (call-центр)

Обязанности:В основном работа связана с телефонными звонками нашим клиентам, а именно:1) Работа с "горячей" базой​​ (обработка входящих заявок, консультирование по имеющимся услугам и тарифам, ведение клиента до момента заключения договора);2) "Реанимация" клиентов из старой базы (возврат бывших клиентов школы, отработка возражений);3) До продажи услуг школы танцев уже имеющимся клиентам (продажа билетов на внутренние мероприятия, мастер-классы и прочие сопутствующие услуги).4) Ведение отчётности.Организация периодических выездов в филиалы школы танцев, для очных презентаций услуг на родительских собраниях.Участие в презентациях школы танцев во время запуска новых филиалов и во время набора групп к новому образовательному сезону.Требования:- отличные коммуникативные навыки;- опыт работы в активных продажах;- грамотная устная и письменная речь;- готовность обучаться новому;- нацеленность на высокий результат.Приветствуется опыт в области продаж образовательных услуг, танцевальной сфере или в сфере искусства и развлечений.Условия:- Оклад + % от продаж;- Трудоустройство согласно ТК РФ;- График работы 5/2 с 9-18ч. (по времени работы можем договориться);- Благоустроенное рабочее место в офисе школы танцев;- Корпоративная сотовая связь;- Офис в шаговой доступности от остановок общественного транспорта.