11.02.2021 00:00
Специалист по оценке качества обслуживания клиентов
11.02.2021 00:00
Пик-Комфорт — крупнейшая компания в России, управляющая жилой недвижимостью. Мы работаем, чтобы люди жили в безопасности и комфорте.Обязанности:Контроль соблюдения сотрудниками Контакт-центра алгоритмов и процедур по работе с клиентами
Предоставление обратной связи сотрудникам по качеству работы
Разработка, наполнение и актуализация информационной базы
Разработка мероприятий, направленных на повышение качества работы сотрудников Контакт-центра и установленных Kpi
Проведение обучения операторов контактного центра (индивидуальное, групповое)
Требования:Высокая ответственность, внимательность к деталям
Способность самостоятельно принимать решения
Навыки эффективного общения
Опыт в обучении и оценке персонала
Способность работать в режиме многозадачности, инициативность
Условия:Официальное трудоустройство в крупнейшей управляющей компании России
Место работы г. Тверь
График работы 5/2 с 9.00 до 18.00
Корпоративное обучение, электронная библиотека и база знаний
Уровень заработной платы: оклад 31 000 руб. gross.+ до 10% ежемесячная премия по результатам работы
Ждём Ваше резюме!Требуется специалист по оценке качества обслуживания клиентов
Оценщик, инженер по обслуживанию, менеджер по браку, специалист по обслуживанию, специалист по работе с клиентами, менеджер по качеству, менеджер по работе с клиентами, сервисный инженер, менеджер по обслуживанию
Адрес
Тверь
Похожие вакансии
По договоренности
02.10.2022 06:06
компания "белтрансспутник" охотно примем в свою команду специалиста, который имеет следующие навыки: умение оценивать качество коммуникаций сотрудников отдела по работе ...
Партнерские Вакансии
Белоруссия Минск
По договоренности
13.05.2022 03:43
компания "белтрансспутник" охотно примем в свою команду специалиста, который имеет следующие навыки: умение оценивать качество коммуникаций сотрудников отдела по работе ...
Партнерские Вакансии
Белоруссия Минск
34 000 ₽
11.02.2021 00:00
Пик-Комфорт — крупнейшая компания в России, управляющая жилой недвижимостью. Мы работаем, чтобы люди жили в безопасности и комфорте.Обязанности:Контроль соблюдения сотрудниками ...