Инженер техподдержки

Международная команда приглашает инженеров поддержки в новый проект по миграции и поддержке решений Oracle.   Мы ищем талантливых, мотивированных профессионалов, готовых быстро учиться и оказывать качественную функциональную и техническую помощь нашим клиентам.Основные обязанности: инциденты, задачи и решение проблем; сбор, подготовка и очистка данных об инцидентах в соответствии с инструкциями; документация уже реализованных решений (например: обучающие материалы, руководства пользователя); Необходимые рабочие знания: основные сетевые компоненты и концепции (сеть, подсеть, маска сети, Ip, полное доменное имя, Dns, межсетевой экран, маршрутизатор, коммутатор); Sql, Pl / Sql достаточно, чтобы подготовить типовой отчет или обходной путь для разрешения инцидента уверенный уровень английского (В2).  Желательно: Умение читать код и понимать логику программных компонентов, написанных на Java, Pro * C, Linux shell (Ksh, Bash и др.), Pl / Sql, Python  Условия: Удаленный формат работы. Оборудование предоставляет работодатель; уроки английского языка с сертификатом Fce; Деловые поездки за рубеж (страны Азии); Опытная команда; Работа с международной командой над интересными и сложными проектами; Полная медицинская страховка после испытательного срока; Прекрасная возможность реализовать свой профессиональный потенциал и реализовать свои карьерные амбиции.Требуется инженер техподдержки Инженер технической поддержки, технический специалист, инженер техподдержки