Ведущий специалист технической поддержки (первая линия)

компания "уральская горно-металлургическая компания" научно-исследовательскому и проектному институту "уралмеханобр" требуется ведущий специалист технической поддержки обязанности: прием заявок, поступающих от сотрудников организации; распределение заявок между специалистами ит отдела; контроль выполнения заявок; ведение работы по организации закупочной деятельности (создание заявок и отчетов о их выполнении); информационная поддержка и обучение сотрудников по работе с системами собственной разработки (эдо, система управления проектами, внутренний и внешний сайты); создание и актуализация справочной документации по работе с информационными системами, разработка обучающих материалов и отчетов. требования: опыт работы в аналогичной должности приветствуется; знание windows, продуктов ms office; готовность работать с большими объемами информации; коммуникабельность, обучаемость, ответственность. условия: официальное трудоустройство по тк рф; возможность дополнительного профессионального обучения в «техническом университете угмк»; возможность участия в различных социальных программах; корпоративные мероприятия (сплав, картинг, рыбалка и др.); комфортное рабочее место в центре города, наличие столовой; дружный коллектив; заработная плата (оклад + премии).