компания "метагрупп" нам нужен человек, который хочет и знает как выстроить работу внутри сервисного отдела (документально и логически). цель: оперативное разрешение гарантийных случаев. отсутствие рекламаций. обязанности: организация работы службы (контроль и управления сотрудниками!) ; системное выстраивание бизнес-процессов; разработка регламентов по всем направлениям работы; установление и поддержание эффективных внутренних и внешних коммуникаций, позволяющих клиенту быть довольным продуктом и сервисом компании; разработка и внедрение системы оценки эффективности сотрудников; контроль качества принимаемого оборудования от производсвта; для успешного выполнения задач вам необходимо: осознанно принимать то, что целью работы сервисного отдела, а также компании в целом, является довольный клиент и направлять свои действия на достижение этой цели; техническое образование или личный опыт работы с технически сложным оборудованием, инновационными техническими разработками ваше преимущество; умение прогнозировать развитие различных сценариев при работе с клиентом и влиять с опережением на их стабилизацию; умение принимать оптимальные и оперативные для компании и клиента решения и нести за них ответственность; самоорганизация и самостоятельность в работе; высокий уровень коммуникаций; что мы предлагаем вам: интересные и амбициозные задачи; трудоустройство согласно тк рф и возможностью роста денежной мотивации; самостоятельность в принятии решений; адекватное руководство;
Адрес
Новосибирск
Похожие вакансии
Новости
Схожие направления
Похожие вакансии
- Работа руководитель сервисной службы263 вакансии, от 15000 руб.
- Работа руководитель сервисного центра491 вакансия, от 20000 руб.
- Работа руководитель сервисных проектов281 вакансия, от 13000 руб.
- Работа менеджер сервисного отдела568 вакансий, от 11300 руб.
- Работа специалист сервисного отдела431 вакансия, от 15000 руб.
- Работа инженер сервисного отдела217 вакансий, от 18000 руб.
- Работа руководитель сметного отдела140 вакансий, от 25000 руб.
- Работа руководитель юридического отдела3861 вакансия, от 11000 руб.
- Работа руководитель it отдела568 вакансий, от 18000 руб.
- Работа руководитель в отдел продаж58479 вакансий, от 15000 руб.
- Работа заместитель руководителя it отдела27 вакансий, от 20000 руб.
- Работа руководитель в отдел развития6089 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель транспортного отдела659 вакансий, от 25000 руб.
- Работа руководитель технического отдела2606 вакансий, от 25000 руб.
- Работа руководитель ит отдела359 вакансий, от 20000 руб.
- Работа руководитель проектного отдела763 вакансии, от 25000 руб.
- Работа руководитель административного отдела919 вакансий, от 11000 руб.
- Работа руководитель тендерного отдела209 вакансий, от 15000 руб.
- Работа помощник руководителя в отдел91945 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель клиентского отдела1902 вакансии, от 23000 руб.
- Работа руководитель нового отдела5078 вакансий, от 18000 руб.
- Работа руководитель корпоративного отдела4720 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель технологического отдела534 вакансии, от 17000 руб.
- Работа руководитель финансового отдела1989 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель рекламного отдела1392 вакансии, от 15000 руб.
- Работа руководитель кредитного отдела297 вакансий, от 15000 руб.
- Работа руководитель коммерческого отдела2126 вакансий, от 22000 руб.
- Работа руководитель производственного отдела1409 вакансий, от 18000 руб.
- Работа руководитель экономического отдела1348 вакансий, от 11000 руб.
- Работа руководитель оптового отдела774 вакансии, от 15000 руб.
- Работа руководитель информационного отдела1351 вакансия, от 11000 руб.