компания "домотехника" обязанности: 1. контроль работы с обращениями клиентов и обратной связью (сайт, телефон, магазин, социальные сети, интернет-площадки, электронная площадь).2. подготовка и анализ регулярной отчетности по программе лояльности, с целью выработки конкретных мероприятий, направленных на показатели: csat, отток клиентов, количество повторных покупок.3. разработка нормативных документов и регламентов по программе лояльности и обслуживанию клиентов.4. сегментирование клиентской бд, выборка клиентов в соответствии с задачами маркетинговой активности.5. коммуникация с клиентами.6. разработка и запуск акций директ-маркетинга. требования к опыту:- опыт работы в направлении маркетинга, экономики, бренд-менеджмента- аналитическое мышление, способность работать с большим объемом информации и базами данных- опытный пользователь excel- грамотная устная и письменная речь. условия работы:1. форма оплаты: оклад + квартальная премия (после прохождения испыт. срока)2. график работы: 5-ти дневная раб. неделя (выходные - суббота, воскресенье)3. рабочий день: с 09:00 до 18:004. испытательный срок: 3 мес. сегодня сеть магазинов цифробытовой техники «домотехника» - это динамично развивающаяся торговая компания, современный, надежный работодатель (штат сотрудников более 1000 чел, 35 магазина в дфо, высокие стандарты, современные и автоматизированные бизнес-процессы). мы гарантируем своим сотрудникам:- профессиональное и карьерное развитие.- постоянное обучение и развитие.- работу в целеустремленной команде профессионалов в атмосфере крепкого корпоративного духа и ценностей.- возможность вносить вклад в развитие компании.- достойную и своевременную оплату труда.- социальные гарантии: льготные условия приобретения товара из ассортимента компании.- в период адаптации – информационную поддержку и определение конкретных профессиональных задач с целью оценки личной эффективности.ждем вас в команде "домотехника"!
Адрес
Владивосток