Обязанности: Разработка программы лояльности SUNLIGHT и тактическая реализация Управление программой лояльности: сегментация, настройка акций и коммуникации (как в приложении для клиента, так и в приложении для продавца); Запуск персонализированных активностей и предложений; Разработка, реализация и контроль бонусных акций; Техническая реализация кампаний по программе лояльности; Настройка персонализированных коммуникаций и триггеров: PUSH, e-mail, SMS и др.; Проработка скриптов с розницей по программе лояльности; Управление клиентской базой: сбор контактов, сегментация, подготовка персонализированных предложений, направленных на обогащение профиля клиента; Ведение отчетности (еженедельная, ежемесячная), запускаемых активностей и оценка их эффективности; Подключение внешних партнеров. Требования: Опыт работы с программой лояльности, активной онлайн и офлайн; Умение запускать бонусные кампании и оценивать их результативность, знание эффективных акционных механик ; Опыт запуска триггерных кампаний, направленных на сохранение / роста частоты покупок клиентов; Знание мотивационных программ, направленные на обогащение клинского профиля, контроль сбора контактов; Опыт развития клиентской базы. Условия: Работа в компании – лидере среди розничных Компаний ювелирного рынка России, входящей в ТОП-5 Российских компаний; Работа в современном офисном центре класса А (БЦ "Зенит-Плаза") в районе ст. м.Щукинская, м.Строгино (10-15 минут на корпоративном автобусе); Оформление по ТК РФ; Амбициозные и масштабные задачи; График 5/2 с 09:00 до 18:00; Высокая заработная плата, уровень которой мы обсуждаем по результатам собеседования; Перспектива финансового и карьерного роста.
Адрес
Москва