Координатор проекта (Внедрение CRM Битрикс24), Удаленно

компания "invo group" (координатор проекта / success manager / менеджер заботы / менеджер успеха клиента) привет! меня зовут дмитрий, я основатель invo group. ниже я максимально понятно и реально опишу кто мы, кто нам нужен и что ты получишь, если присоединишься к команде. уверен сэкономлю тебе время и напишу в точности как есть на самом деле, чтобы твои ожидания совпали с реальностью. мы являемся золотым партнером битрикс24, занимаем 1-е место в юфо и 5-е место в общем рейтинге партнеров битрикс в россии и снг по количеству и качеству внедрений среди 14 000 компаний. что такое битрикс24? это внутренний корпоративный портал, комплекс инструментов, включающих в себя следующие модули: crm, управление задачами и проектами, виртуальная телефония, сквозная аналитика, система коммуникаций в компании, бизнес-процессы. все эти модули помогают бизнесу работать значительно эффективнее. по итогам исследований и опросов битрикс24 является № 1 в своём сегменте и самой популярной crm системой в россии. за 3 года мы внедрили битрикс24 более чем в 500 компаниях из разных городов россии и зарубежных стран (германия, франция, словения). это очень хороший результат и колоссальный объем работы. наша команда выросла с 2 до 40 человек, а в компании появились новые отделы. мы продолжаем расти и развиваться, в ноябре - декабре 2020 мы организуем новый отдел. в связи с этим ищем сильных людей в команду. сейчас открыты двери на позицию координатора. теперь опишу, чем необходимо регулярно заниматься: координировать проекты внедрения битрикс24 и других связанных инструментов, находящихся в активной фазе по нескольким клиентам. быть представителем клиента в нашей компании. быть другом. заботиться о том, чтобы проект не только реализовывался в рамках графика и был успешно реализован, но и о том чтобы “всю дорогу” клиенту было комфортно работать с нами. действовать в интересах клиента, но в рамках обозначенных правил и взятых на себя обязательств. быть проводником информации, “соединителем между” клиентом, его представителями, нашими специалистами и внешними подрядчиками. это означает не передачу информацию, а корректное соединение отправителя и получателя, чтобы ничего не было утеряно и искажено. иногда быть переводчиком с “птичьего языка” на “человечий”. вести дорожную карту проекта, актуализировать ее. понимать, что уже сделано, что делаем и что будем делать. запускать в работу запланированные этапы внедрения как через внутренних специалистов, так и внешних партнеров. учитывая все риски наперед, предотвращать все “острые углы” и делать так, чтобы все запланированное двигалось “как по маслу”. мониторить степень и качество внедрения, глубину использования битрикс24 сотрудниками клиента. оценивать успешность внедрения, фиксируя цифровые показатели. выстраивать хорошие личные отношения с клиентами и их ответственными лицами. быть всегда на связи в whatsapp группе проекта, отвечать на вопросы, передавать задачи бизнес-аналитику. несложные задачи делать самостоятельно. для нас в приоритете твои личные качества, а не опыт работы, всем необходимым рабочим навыкам мы обучим тебя. какие качества нужны от тебя: развитый эмоциональный интеллект и эмпатия. уметь слушать и слышать другого человека. чувствовать эмоциональное состояние человека, намерения и мотивацию. проактивная жизненная позиция. не ждать «у моря погоды», а брать ситуацию в свои руки и вести ее к запланированному результату. хотеть брать на себя ответственность за себя, за других и за все вокруг на что можно повлиять. уверенность в себе. идти по жизни с позиции win-win. четко отстаивать свои границы но всегда быть готовым сделать чуть больше, чем от тебя ожидают другие. развитые коммуникационные навыки. уметь аргументированно доносить свою позицию. уметь вовлекать в свои идеи. любить людей и получать удовольствие от общения с ними. системное структурированное мышление. иметь порядок в вещах делах и голове. излишний перфекционизм не лишний) навыки, которые нужны тебе во время работы: настройка штатного функционала битрикс 24. нужно уметь самостоятельно проводить несложные настройки и изменения на порталах клиентов. реализация нештатного функционала битрикс 24 и интеграция с внешними сервисами. в совершенстве ориентироваться в продуктах компании и технологии их предоставления. основы проектного управления в части особенностей работы со стейкхолдерами и сбора требований для проекта. познакомишься с возможными рисками проекта. навыки делового общения и деловой переписки. не переживай, если ты не обладаешь этими навыками – мы научим тебя! и наверняка, ты уже заинтересовался и хочешь спросить: «а что я получу в ответ, дмитрий?" рассказываю! итак, ты получишь: самый комфортный офис - дома, с чаем, печеньками и другими вкусностями; удобный график 5/2 с 9.00 до 18.00 по мск; полноценное (с нуля) пошаговое обучение по продукту (битрикс24), а также технологии твоей работы, так чтобы клиенты в итоге были довольны! также будет сильное наставничество руководителя отдела (стажировка оплачивается!); первых клиентов в тандеме с наставником, чтобы у тебя 100% получилось сделать всё красиво, а никому из нас не пришлось краснеть; молодой коллектив и адекватных руководителей (чтобы убедиться, смотри наш instagram); прозрачную систему мотивации, по которой с получением опыта, ты сможешь двигаться по ступенькам - “прокачивать своего героя” и с каждым новым уровнем зарабатывать больше! на период обучения (1 месяц) минимальный гарантированный доход (стипендия), стажировка 3 месяца (включая 1 месяц обучения). после стажировки: фиксированная ставка за каждого клиента + бонусная часть, совокупный доход от 40 000 до 70 000 руб. среднее вознаграждение координатора 65 000 руб. если тебе отозвалось и заинтересовало все, что написано выше, и ты готов проверить себя — делай шаг, откликайся на вакансию.