Специалист 1 линии технической поддержки

Компания ООО ИК «СИБИНТЕК» оказывает услуги по автоматизации систем управления технологических процессов, внедрению и технической поддержке корпоративных информационных систем, собственной разработке ПО, информационной безопасности. Обязанности: Прием, обработка обращений, начальная диагностика; Консультирование пользователей; Проведение эскалации обращений. Требования: Высшее техническое образование (наличие диплома бакалавра), знание английского языка приветствуется; Средне-профессиональное (колледжи, техникумы). Стрессоустойчивость, коммуникабельность, знание ПК, оргтехники, стандартного программного обеспечения; Высокая обучаемость и адаптация к изменениям. Условия: Оформление по ТК РФ в штат компании; Конкурентная, «белая» заработная плата; Место работы - БЦ "Олимп-2"; Полный социальный пакет; Программа добровольного медицинского страхования (включая стоматологию); Внутренняя система мотивации; Внутреннее обучение; Современный офис и комфортные условия труда (индивидуальные рабочие места, столовая); Санаторно-курортное лечение; Страхование от несчастных случаев. Благодарим Вас за интерес‚ проявленный к нашей Компании. Примерный срок рассмотрения резюме - 14 дней. Отсутствие ответа в течение двух недель означает‚ что, к сожалению‚ на сегодня у нас нет подходящих вакансий. Ваше резюме будет сохранено в резерв, и, в случае открытия более подходящей вакантной должности, с Вами свяжутся дополнительно.Если Ваш опыт работы и пожелания соответствуют требованиям и возможностям компании - мы свяжемся с Вами по указанным в резюме контактам. *Указанные сведения не являются информацией о вакансии и официальным предложением заключения трудового договора, а уведомляют о создании в организации кадрового резерва по данному направлению деятельности, актуальному на момент размещения.