компания "ancor" обязанности: техническая поддержка внутренних пользователей; создание и контроль исполнения заявок; управление группами рассылок; уведомление ответственных сотрудников в случае плановых прерываний сервисов и возникновении массовых инцидентов; решение сложных кейсов с по и оборудованием рабочих мест пользователей; взаимодействие со специалистами третьей линии технической поддержки; выполнение эпизодических задач по администрированию серверной инфраструктуры; раздача прав в active directory, добавление пользователей в группы; сопровождение видеоконференций. требования: опыт в технической поддержке (l2): 2,5-3 года; отличное знание пользовательских ос семейства windows 7, 10: установка, восстановление, настройка, ввод пк в домен, настройка сетевых служб, прав доступа, знание реестра и конфигурационных файлов; базовые знания active directory: управление пользователями (создание, блокировка), групповые политики, доступ к ресурсам; базовые знания основных сетевых служб (dns, dhcp, сетевая печать); общие представления о функционировании tcp\ip, wifi. условия: конкурентный уровень заработной платы; возможность работы в крупной компании; официальное оформление по тк рф; график работы: 5/2; дмс + стоматология; компенсация мобильной связи.
Адрес
Москва