Руководитель группы технической поддержки головного офиса

компания "лига ставок" в вашей зоне ответственности: руководство поддержкой ит инфраструктуры и пользователей в головном офисе компании разработка и написание инструкций по настройке и использованию ит-сервисов компании оказание поддержки vip-пользователям учет ит-оборудования, контроль поступления, выдачи, списания сопровождение встреч пользователей в режиме конференц- и видеосвязи работа с поставщиками ит-оборудования, услуг и сервисов контроль сроков и выполнения задач группы поддержки мы ожидаем, что у вас: опыт руководящей работы и управление командой поддержки ит инфраструктуры и пользователей (от 3-х человек) опыт самостоятельной работы с ит- оборудованием, системами телефонии, вкс, умение настройки и эксплуатации понимание принципов itil, itsm, опыт их применения на практике опыт договорной работы с подрядными, обслуживающими организациями, проведение закупок работа в лиге ставок - это: современный офис в центре москвы (от метро белорусская в паре минут пешком) удобный график; гибридный формат работы достойный уровень заработной платы оформление согласно тк рф дмс со стоматологией после испытательного срока; возможность прохождения профильных курсов за счёт компании; обширные возможности для профессионального и карьерного роста в дружной команде профессионалов.