Менеджер по техническому сопровождению клиентов

компания "курьер сервис экспресс" компания «курьер сервис экспресс», одна из крупнейших курьерских компаний в россии, приглашает кандидата на вакансию: менеджер по техническому сопровождению клиентов. что входит в обязанности: работа в базе в 1с: отслеживание заказов клиентов и работа с накладными; обработка входящих запросов от клиента, помощь клиентам в решении их проблем; информирование клиентов о статусах заказов; работа с входящей документацией: письма и корреспонденция; ведение и предоставление необходимой отчетности. что важно для нас: высокий уровень клиентоориентированности; грамотная письменная и устная речь; умение работать в режиме многозадачности; знание простейших функций excel: поиск и замена, фильтры, сортировка, удаление строк/столбцов. желательно, но не обязательно: опыт работы в программе 1с. мы заботимся о наших сотрудниках и готовы предложить: комфортный офис в шаговой доступности от метро кожуховская; график работы: 2/2 c 09:00 до 21:00; официальное трудоустройство; оплату больничных и отпусков; стабильные выплаты заработной платы (оклад + ежеквартальная премия); испытательный срок 2-3 месяца; дружный коллектив, где каждый готов помогать коллегам; профессиональный рост внутри компании: мы обучаем и развиваем наших сотрудников.