Специалист технической поддержки (со знанием английского языка)

компания "miles&miles" в активно развивающуюся it-компанию требуется амбициозный сотрудник на работу удаленным специалистом поддержки ит. суть деятельности: помогать клиентам с техническими проблемами и обрабатывать входящий поток вопросов на португальском языке. мы – растущая it компания, которая занимается ведением международных проектов и предоставлением услуг в сфере технического обеспечения. предлагаем возможность получить бесценный опыт на растущем рынке автоматизации, стать востребованным специалистом на рынке труда в этой сфере. важно! работа удаленная. количество клиентов нашей компании растет, поэтому нашей команде нужны новые активные специалисты. обязанности: обрабатывать входящий поток вопросов от пользователей сайта (чат); закрывать запросы или передавать на решение старшему специалисту; помощь и консультация пользователей по техническим вопросам; ведение отчетности; вежливое и грамотное общение. требования: опыт работы в технической поддержке (желательно); знание английского языка не ниже pre-intermediate (обязательно); наличие компьютера или ноутбука; стабильный интернет; пунктуальность; вежливость; клиентоориентированность; позитивный настрой и умение самоорганизовываться для продуктивный работы. условия: работа удаленная на вашем устройстве в комфортных для вас условиях; график работы 2/2 с 8 до 20 или с 20 до 8 по мск (дневные/ночные смены); почасовая оплата 150р/час; повышение заработной платы за счет бонусной части; молодая команда и адекватное руководство. включена система обучения и адаптации. если ты готов стать частью нашей команды, скорее пиши, указывай свой никнейм в телеграм и телефон в сообщении. мы ждём тебя!