компания "тензотехсервис" «тензотехсервис» - это российский производитель строительного оборудования для производства бетона, железобетонных изделий и сухих строительных смесей. квалификация специалистов компании позволяет реализовывать проекты различного уровня сложности и масштабов от чертежей будущего производства до запуска завода по изготовлению строительных материалов. собственная производственная площадка, налаженная логистическая структура, наличие конструкторского и проектного бюро, отдела программирования позволяют воплощать в жизнь даже самые нестандартные решения. в нашу команду приглашаем менеджера по рекламациям обязанности: обработка и учет в 1с обращений на качество поставленной клиенту продукции; определение статуса обращения (гарантия / негарантия); принятие решения (по стандартным ситуациям) или запрос на решение руководителю по направлению по дальнейшим действиям по обращению; организация взаимодействия подразделений компании для проведения мероприятий по обращению клиента; контроль выполнения мероприятий по обращению клиента; организация отгрузки тмц по обращению клиента; претензионная работа с поставщиками тмц, признанных несоответствующими в ходе проведения мероприятий по обращению клиента. от кандидата мы ожидаем: образование - высшее профессиональное; знание порядка оформления, ведения и хранения документов; знание основ документооборота и документационного обеспечения; опыт работы по направлению от 3 лет; знание программ 1с, битрикс24. мы много делаем для того, чтобы быть лучшими на рынке и предлагаем: комфортный офис с парковкой в центре города; официальное оформление по тк; график работы 5/2 с 8.00 до 17.00, с перерывом на обед и техническими перерывами 15 минут через каждые 2 часа; оплата всегда своевременно: оклад + выполнение ключевых показателей эффективности. уровень заработной платы обсуждается с успешными кандидатами индивидуально на собеседовании; комфортный офис с парковкой в центре города; дружный молодой коллектив.
Адрес
Казань