Сommunity-manager/Менеджер по работе с VIP-клиентами

компания "club 500" привет, мы компания “club 500” – закрытый бизнес-клуб для предпринимателей, который помогает увеличивать и масштабировать бизнес наших резидентов! наши офисы расположены в городах: москва, санкт-петербург, краснодар, дубай. команда нашего клуба состоит из профессионалов своего дела, которые любят свою работу. мы сейчас в поиске комьюнити-менеджера. комьюнити-менеджер — это первое лицо, которое видит резидент нашего клуба в компании. задача комьюнити-менеджера — это общение и взаимодействие с самыми влиятельными и успешными людьми бизнес-индустрии. вы будете: выстраивать эффективную коммуникацию с участниками клуба: оказывать информационную поддержку и помощь; укрепление отношений между участниками, помощь в координации; сбор и анализ обратной связи от участников; освещение мероприятий для участников сообщества, встреча резидентов на мероприятии; выставление счетов и сбор оплаты. что мы предлагаем: график работы с 10:00 до 19:00 конкурентоспособную заработную плату коллектив, который не просто с тобой сотрудничает, а помогает и участвует вместе с тобой в «мозговом штурме», на собраниях и организационных мероприятиях. гибридный вид работы: офис+ разъезды на мероприятия ожидаем от вас: опыт работы с премиум-клиентами - обязательно! знание основ клиентского сервиса - обязательно! сильную любовь к людям (не смотря ни на что); желание понять, принять и помочь в рамках своих компетенций; умение красиво и грамотно общаться (устно и письменно); проактивность; готовность быть на связи 24/7; умение думать, самостоятельно решать вопросы. приветствуется опыт работы в отелях 5*, ресторанах премиум-класса, бизнес-сообществах.