Территориальный системный администратор

Обязанности: Поддержка пользователей на местах (onsite support) организация рабочих мест и обеспечение пользователей ИТ ресурсами (установка ПК, настройка телефонов, перемещение рабочих мест, замена комплектующих в ПК, чистка ПК); Установка, настройка и восстановление работоспособности пользовательских приложений; Администрирование Windows, работа с AD; Монтаж и диагностика СКС; Замена расходных материалов в оргтехнике и устранение неисправностей не требующих профессиональных навыков (устранение замятий, чистка сканера и т.д.); Качественное и своевременное устранение инцидентов в рамках SLA, направленных для решения через HelpDesk (в том числе регламентных работ). Работа по запросам на обслуживание пользователей. Разбор и решение типовых задач; Аналитика и выявление причин сбоев; Подключение, настройка, обслуживание кассовой техники, мобильных принтеров и другого периферийного оборудования; Поддержание порядка со стороны ИТ в помещениях филиала, монтаж, демонтаж сетевого\серверного оборудования; Настройка АТС; Ведение документации; Контроль за перемещением ИТ оборудования, ведение базы данных оборудования в режиме реального времени, инвентаризация ИТ оборудования, выдача\сдача оборудования пользователям, контроль ИТ склада; Коммуникация со смежными подразделениями ДИТ для организации решения по заявке, если вопрос лежит не в компетенции территориального системного администратора; Работать с подрядными организациями, осуществлять контроль качества выполняемых работ; Сопровождать переезды Филиалов по части ИТ, Участвовать в заключении договоров (СКС\каналы связи\etc) Требования: Знание процесса и практический опыт эксплуатации ИТ-инфраструктуры; Знание сетевых протоколов, принципов планирования, функционирования, обслуживания локальных сетей; Понимание инфраструктурных сервисов: AD, DHCP, DNS, MTA, LDAP; Практический опыт эксплуатации продуктов Microsoft; Знание правил складской логистики; Умение ясно грамотно устно и письменно излагать информацию. Опыт администрирования операционной системы Windows 7/8/10, Знание Skype for Business на уровне продвинутого пользователя. Знание программного/аппаратного обеспечения: ноутбуки и ПК Apple, HP, Dell, планшеты и смартфоны на базе IOS и Android, оргтехника HP, Xerox, Kyocera Опыт работы с кассами, мобильными принтерами Навыки замены комплектующих в ПК и принтерах Навыки прокладки СКС, умение аккуратно укладывать кабеля. Поддержание порядка в филиалах со стороны ИТ Понимание устройства сетевой\серверной инфраструктуры Опыт работы и контроля подрядных организаций Условия: Крупнейшую (более 15000 чел), стабильную (24 года на рынке), «белую» торговую компанию с региональной сетью, ориентированной на долгосрочное сотрудничество; Оформление по ТК РФ и полностью "белая" заработная плата (ежегодный оплачиваемый отпуск 28 календарных дней, оплата листка временной нетрудоспособности, соблюдение прочих гарантий по ТК РФ). Профессиональное развитие в федеральной компании с развитой региональной сетью; Пятидневная рабочая неделя; Есть доставка с работы и на работу.