компания "точка" ищем человека, который хочет приносить пользу, а не просто занимать должность. того, кто может общаться с клиентами как с друзьями и любит помогать людям. кто мы точка — финтех-компания. мы создаём онлайн-банк и другие сервисы для предпринимателей и предприятий. у нас нет офисов, мы отвечаем на все вопросы дистанционно и круглосуточно. наша поддержка — человечная и внимательная. мы общаемся с предпринимателями на их языке и не отпускаем, пока не решим все вопросы. что делать общаться с клиентами в социальных сетях и интернет-ресурсах: консультации, работа с замечаниями и благодарностями, модерация. работать с отзывами и рейтингами точки на финансовых и hr-ресурсах: работа с замечаниями и благодарностями клиентов, сотрудников или соискателей. общаться с клиентами по телефону для дополнения отзывов и их дальнейшего зачтения в рейтинг. ты подойдёшь, если умеешь грамотно писать и говорить просто о сложных вещах. эмпат от макушки до кончиков пальцев, считаешь помощь людям своим призванием и хочешь делать мир предпринимателей лучше. можешь быстро ориентироваться в большом объёме информации и легко осваиваешь новые программы. быстро схватываешь суть вопроса, умеешь выяснять подробности и работать в режиме многозадачности. что ждёт тебя в точке пятидневная рабочая неделя с плавающим началом и окончанием дня. офис в бц summit рядом со станцией метро геологическая. наш офис — это опенспейс с индивидуальными местами для работы, зонами отдыха, спортзалом и кухней с напитками и перекусами. курсы за счёт компании, своя библиотека и платформа с онлайн-обучением. есть как собственные программы, так и партнёрские. бесплатная страховка здоровья со стоматологией и корпоративный психолог. возможность принимать решения без тысячи согласований и предлагать идеи: от простых до самых амбициозных. активная корпоративная жизнь: мы проводим спортивные марафоны, гастрономические вечера, музыкальные лайвы и многое другое. в сопроводительном письме расскажи, что для тебя самое важное в работе с клиентами через соцсети :)
Адрес
Екатеринбург