Менеджер по сопровождению премиальных и ключевых клиентов бизнеса

компания "тинькофф" тинькофф открывает набор сотрудников на новую штатную позицию! мы ищем настоящих профессионалов с опытом работы сопровождения и развития клиентов премиального бизнеса в банковской сфереобязанности: обслуживать и развивать портфель ключевых клиентов премиального сегмента помогать в решении сервисных задач любой сложности и направленности улучшать клиентский опыт, делать клиента счастливым и довольным, влиять на активность и его удержание быть искренне заинтересованным в заботе о клиенте, выстраивать долгосрочные взаимоотношения с первыми лицами компаний тебе должно быть по кайфу помогать клиентам в их непростых буднях развитие портфеля действующих клиентов, погружение в экосистему тинькофф снижение оттока и удержание клиентов активная помощь клиенту в решении сервисных задач удерживать высокий стандарт качества обслуживания (sla) онлайн встречи - опционально требования: опыт работы с аналогичным сегментом клиентов от 1 года глубокая экспертиза банковских продуктов для юридических лиц. понимание экономики продукта опыт работы в b2b продажах приветствуется опыт проведения переговоров с лпр желание обучаться, узнавать что-то новое, улучшать профессиональные навыки ты подписан на основные бизнес издания, интересуешься экономикой и финансами будет преимуществом хорошее понимание вэд/115фз условия: прозрачную систему мотивации (оклад от 63 000 рублей gross + ежемесячная премия до 50% от оклада) график: 5/2 (полный рабочий день) официальное трудоустройство по тк рф с первого дня обучения заботу о здоровье: полис дмс и страховку от несчастных случаев для тебя и льготные условия страхования для близких профессиональный и карьерный рост: теоретические и практические курсы поддержка наставника на период испытательного срока гибридный формат работы