10.06.2022 00:14
Специалист по обработке обращений от пользователей (пр. Губкина)
По договоренности
10.06.2022 00:14
компания "газпром нефть" обязанности: осуществлять прием, регистрацию, классификацию обращений, полученных по телефону, e-mail и через web-портал. производить анализ проблемы и диагностировать неисправность. назначать специалистов для выполнения обращений. маршрутизировать обращения к исполнителям 1-ой или 2-ой линии поддержки. требования: среднее специальное образование (направление ит - как преимущество). владение операционной системой семейства windows, ms office, интернет, ad. опыт работы от 1 года. опыт работы в сфере обслуживания, консультирования пользователей. условия: работа в стабильной, динамично развивающейся компании. трудоустройство согласно тк рф. система мотивации: оклад + годовой бонус. дмс - с первого месяца работы в компании. график работы: 5/2.
Адрес
Москва